Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Installatie niet in een dag klaar. Daarna zelf gebeld om tweede afspraak te krijgen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Afspraken nakomen
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te lezen dat u niet helemaal tevreden bent over bepaalde punten. Onze excuses voor het ongemak, ik ga uw verhaal intern doorzetten zodat wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnepanelen!
Beoordeling in cijfers
778740
Uitleg die u kreeg over de installatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
7Nakomen van afspraken
4Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"maakt niet uit of het geas is of een ander bedrijf onderhoud is belangrijk en moet worden bij gehouden"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers0781077
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
7Nakomen van afspraken
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"duur van installatie en de datum: was korte levertijd. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring.
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u tevreden bent, wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers688888
Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"de panelen zijn bij ons niet in een vierkant gelegd. Dit zou niet mogelijk zijn, echter is dit wel mogelijk. Maar kan nu maar steeds geen contact krijgen. Steeds krijg ik de melding dat ik word terug gebeld, maar dit is tot op heden niet gebeurd."
Wat viel u in positieve zin op?
de plaatsing en de intake
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
wanneer de panelen zijn geplaats, moet er nog wel ruimte voor de klant zijn als iets niet goed is. Dit gevoel heb ik nu niet.
Beoordeling in cijfers103091010
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
3Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
9Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Tot nu toe is alles prima verlopen"
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent en wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnepanelen!
Beoordeling in cijfers108108010
Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 4.0
"Zeer slechte ervaring. Pas na 3,5 maand na offerte aangelegd. Aanleg niet zoals op webside van Geas werd aangegeven.
Pas na de derde poging is aanleg nu redelijk geslaagd. Nota 6 weken te vroeg ontvangen. Geas (financiële afdeling) was waarschijnlijk niet op de hoogte van strubbelingen. Geen antwoord ontvangen over mijn melding van 15/6/2018.
Mijn conclusie: Geas is eigenlijk overbodig omdat alles wordt uitbesteed. In het vervolg liever direct zaken doen met werkelijke leverancier/ aanlegger van het systeem."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Op webside niet voorstellen doen over de aanleg waar later zonder overleg van wordt afgeweken tegen de zin van de aanvrager. Webside geeft op dat punt verkeerde misleidende informatie.
Wat viel u in positieve zin op?
Reactie snelheid op bij de aanvraag. Overzicht via de webside.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat er een aantal dingen mis zijn gelopen. Ik heb uw punten intern doorgegeven zodat dit soort situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Beoordeling in cijfers205385
Nakomen van afspraken
2Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Kennis en professionaliteit
3Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
8Uitleg die u kreeg over de installatie
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Vriendelijke en deskundige monteur. Geeft goede uitleg"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Dit zijn voor mij belangrijke aspecten
Wat viel u in positieve zin op?
De vraag over storing kan ik niet beoordelen.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat we u zo goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers8100101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
-
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, meneer Stappenbelt! Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers91010101010
Kennis en professionaliteit
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Alles"
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf van uw nieuwe CV-ketel! Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers888888
Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
nvt
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Fijn dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn!
Beoordeling in cijfers777087
Kennis en professionaliteit
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
7