Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Snel, accuraat en zeer attent geholpen.
Offerte snel, alleen een tip voor de offerte; altijd de naam van de contactpersoon er onder vermelden, met wie er
gesproken is. Staat nergens onder de offerte!
"
Wat viel u in positieve zin op?
Van offerte tot installatie goed!
Alleen , vandaag 17:15 uur geconstateerd, dat er 2 dakpannen kapot zijn, onder de zonnepanelen!!
Waarvan men er 1 geplakt heeft. Dit kan gebeuren, maar men moet deze direct vervangen!
Niet met kit bewerken > dit gaat zeker lekkage veroorzaken! Andere dakpan onder zonnepaneel
kan geheel kapot en als het gaat regenen > veroorzaakt dit zeker lekkage!
Ga hier een mail zo over sturen > ben benieuwd hoe snel dit wordt opgepakt!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ja, montagepersoneel, moet alles ook op de IPad instaleren > niet zeggen, doe dit of doe dat.
Dit hoort immers bij de afspraak!
Maar gebeld met GEAS en toen samen opgelost!
Beoordeling in cijfers8010101010
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Snelle service"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Snelle service
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Beoordeling in cijfers10886108
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Tot nu toe wel, we zijn nog maar net begonnen. Eerste advies van de verkoper was goed en in ons voordeel. Van de servicemonteur vond ik het advies onder de maat."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Ik vind het een prettig idee dat ik weet wie ik kan bellen als er iets kapot is aan de ketel.
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijkheid.
Nog geen storing gehad maar n.v.t. is geen keuze.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review. U geeft hier in aan dat onze medewerkers elkaar tegenspreken betreffende het vervangen van uw huidige ketel. Ik kan me voorstellen dat dit vreemd op u overkomt. Wij zullen dit intern opnemen met de betrokken medewerkers. Onze excuses voor dit ongemak.
Beoordeling in cijfers088
5109
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
"De service en het onderhoud, die ik in het verleden heb ontvangen was altijd goed"
Wat viel u in positieve zin op?
n.v.t.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, meneer Budding. Wat vervelend om te lezen dat de instapcheck niet in één keer goed is verlopen en dat er vervolgbezoeken nodig waren. Dit is natuurlijk niet wenselijk. Wij zullen dit opnemen met de betrokken medewerkers zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers507535
Nakomen van afspraken
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Kennis en professionaliteit
3Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goede service, klantgerichte service monteurs"
Wat viel u in positieve zin op?
Helderheid van de informatie.
Nog geen ervaring met het oplossingen van storingen. Maar ik moet daar wat invullen.
Beoordeling in cijfers80871010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"de snelheid dat alles is ge regold.
en het instaleren van de cv ketel en eventuweel aanpassen van leidingen dat te lang waren van een eerder aansluiting van de vorige cv ketel "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
de huur van een cv ketel wort je goed uitgelecht.
de montasche is netjes.
Beoordeling in cijfers1010108810
Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"eigenlijk alles"
Wat viel u in positieve zin op?
iets meer uitleg over de thermostaat
Beoordeling in cijfers101089910
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Zeer correct in afspraken en vooral uitvoering daarvan"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Betreffende monteur nam alle moeite voor uitleg van de werking van de apparatuur
Wat viel u in positieve zin op?
Zie boven
Beoordeling in cijfers10101010010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
.
Wat viel u in positieve zin op?
.
Beoordeling in cijfers8808105
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"voor een goeie survis "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
bij de eerste kontrole was de monteur meteen heel eerlijk ook omdat ik zelf al had aangegeven als het niet beter was als ik een andere cv ketel zou plaatsen.
Wat viel u in positieve zin op?
ik heb net de eerste controle gehad om lid te kunnen worden
Beoordeling in cijfers888088
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Nakomen van afspraken
8