
Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Aanpassing rookafvoerkanaal."
Wat viel u in positieve zin op?
De toegezegde certificering voor de systeemgarantie van het geheel +snel regelen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Wij hebben de ketel nu 2 weken in gebruik en kunnen nog niets zeggen over de kwaliteit.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, meneer De Vries. De certificering voor de systeemgarantie hebben wij hier in ons systeem. Dit omdat wij, mocht er wat zijn, gedurende de garantieperiode de garantie afhandelen. Heeft u problemen met de cv-ketel dan kunt u direct contact opnemen met ons.
Beoordeling in cijfers



6



3



8



8



2



10
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 6.0
"De installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraken nakomen. Hebben het gevoel, ondanks dat adviseur er 200 euro korting gaf, dat we teveel betaald hebben.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Wel: snelle plaatsing na gesprek
Niet: hadden ons voor de zomeractie aan gemeld. Echter door storingen in systeem kon de afspraak pas in oktober plaatsvinden. Er werd aangegeven dat we nog wel konden deelnemen aan jumboactie omdat we ons in september hadden aangemeld. Echter toen de adviseur hier was gaf hij aan dat dit niet meer kon. Jammer.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. In de offerte staat inderdaad dat er een korting is gegeven van € 200.- . Dit was ook een onderdeel van de zomeractie. Wij zullen dit gaan uitzoeken en de adviseur zal u binnenkort opbellen om één en ander te verduidelijken. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers



7



4



8



8



9



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Ik ben tevreden over de installatie en service."
Beoordeling in cijfers



10



8



7



8



8



9
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Door de toegevoegde waarde van alles uit de hand nemen van de gebruiker. O.a. BTW terugvraag en overige diensten inlichten. "
Wat viel u in positieve zin op?
Alles tot nu toe.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
U zou nog kunnen aangeven wat nog door u moet worden afgewerkt na plaatsing en pas nadat alles is afgerond deze enquête sturen.
Beoordeling in cijfers



8



0



8



8



8



8
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
In ons geval was het een groot project in een appartementencomplex uitgevoerd door oa de GEAS
Beoordeling in cijfers



6



8



8



6



6



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Installateur was op tijd en correct."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Te kort dag. Ding hangt net een week. Kwaliteit hangt mede af van de duurzaamheid en verbruik. Nu nog niet te beoordelen.
Wat viel u in positieve zin op?
De termostaat werd in de middag tussen 2 & 5 geplaatst door Geas. Om 07:30 tot +/- 11:30 werd de ketel opgehangen. Heb dus de hele dag vrij moeten houden terwijl het plaatsen van de termostaat binnen no time klaar was. Zowel de installateur als de medewerker van Geas gaf aan dat de installateur dit zelf ook kon. Dan had ik de middag vrij kunnen houden.
Beoordeling in cijfers



8



8



6



8



8



8
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Snelle service"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Beoordeling in cijfers



6



8



6



8



6



0
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"Voor zo ver ik dit nu kan beoordelen, er zijn nog geen koude temperaturen geweest, lijkt het me dat de cv voldoende warmte zal geven"
Wat viel u in positieve zin op?
De kennis van die men van de klant al heeft beter gebruiken. De onderhoudsmonteurs komen hier al zo lang ik hier woon. De verkoper die de situatie in 2015 heeft bekeken, had ook kunnen weten dat dit goed geisoleerde huizen zijn die, een dikker dak hebben en dus een langere dakdoorvoer. Temeer omdat Geas heeft in de buurt al eerder meerdere malen een installatie verkocht met een identiek dak.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
De installatie van de dakdoorvoer is onprofessioneel verwerkt. Er is een groot gat ontstaan in het dak aan de zolderzijde.
Het isolatiemateriaal is verwijderd. Er is een groot warmte lek ontstaan. Je voelt de wind.
Beoordeling in cijfers



6



1



2



7



8



10
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over de installatie
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Duidelijke uitleg over het meerwerk. "
Wat viel u in positieve zin op?
Wij kregen van de monteur te horen dat de Geas nog langs zou komen voor controle. Dit is tot op heden nog niet gebeurd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Bij het vrijblijvende advies gesprek goede uitleg kregen, waarom welke CV ketel wel en niet. Via familie is de GEAS aanbevolen. Duidelijke uitleg.
Beoordeling in cijfers



9



8



9



7



8



8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Duidelijke uitleg over zonnepanelen en dit wordt door een groot bedrijf geleverd. "
Wat viel u in positieve zin op?
Alles werd uitgevoerd zoals afgesproken.
Beoordeling in cijfers



9



9



10



10



0



9
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over de installatie
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
Kennis en professionaliteit

