Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles. We werden snel en goed geholpen"
Beoordeling in cijfers101010101010
Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Op zich wel tevreden maar er zijn wat aandachtspuntjes (zie hieronder)"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
er is enige onduidelijkheid over natraject (controle door GEAS zelf is nog niet geweest en nog geen factuur ontvangen)
Ik heb ook zelf moeten bellen mbt tot link belastingteruggave. Dit zou handiger kunnen.
Bovendien is het snel leveren van een factuur (PDF) ook makkelijk voor de teruggave.
Ik zit daar nu nog op te wachten.
Tijdens installatie kwam de installateur er achter dat de voorgestelde wijze van plaatsing niet mogelijk was.
Het is beter als ze zelf ter plekke komen inmeten zodat je niet voor verassingen komt te staan
Wat viel u in positieve zin op?
Er werd actief meegedacht over wijze waarop maximaal geplaatst kon worden en er werd snel gereageerd op mijn aanvraag.
Beoordeling in cijfers
767078
Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
6Nakomen van afspraken
7Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"Geen communicatie met klant. Heb een paar keer moeten bellen om te weten te komen wat er ging gebeuren. Ook beloofde levertijd wordt niet gehaald. Afspraak meerdere malen naar achteren verplaatst. Krijg de vraag een review te schrijven, terwijl de installatie nog niet compleet opgeleverd is, er is nog geen slimme meter geinstalleerd zoals vermeld in de aanbieding. Suncatch heeft tijdens installatie een ventilatieroostertje afgebroken, niets over terug gehoord van Geas of Suncatch. Totaal geen communicatie met klant. De zonnepanelen en omvormer zijn verder wel netjes door Suncatch geïnstalleerd."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Koppel terug naar de klant wat er allemaal staat te gebeuren en in welke volgorde.
Wat viel u in positieve zin op?
De aanloopfase en de installatie door Suncatch
Beoordeling in cijfers101188
Uitleg die u kreeg over de installatie
1Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Nakomen van afspraken
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Snelle en correcte afhandeling "
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service, duidelijk adviesgesprek en alles snel geregeld
Beoordeling in cijfers10101010610
Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Over het algemeen ging alles goed ."
Wat viel u in positieve zin op?
Ik vraag mij af of alles wel vervangen is , wat nodig is , ik heb daar over nog wel een opmerking over koppelingen die niet vervangen zijn .
Beoordeling in cijfers888868
Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"De snelheid van handelen van de monteur in 1e instantie"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Omdat ik niet super tevreden ben over de snelheid van handelen
Beoordeling in cijfers887756
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
7Nakomen van afspraken
7Uitleg die u kreeg over de installatie
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Tevrden over gehele afhandeling"
Beoordeling in cijfers1088808
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
8Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"N.V.T."
Wat viel u in positieve zin op?
N.V.T.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
N.V.T.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Komen hun afspraken na !"
Beoordeling in cijfers1001091010
Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Monteurs zijn prima."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Nogmaals monteurs zijn prima.Ze doen wat ze moeten doen.
Wat viel u in positieve zin op?
Geeft mij een goed gevoel bij dit alles.
Beoordeling in cijfers0910101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10