Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"nee"
Wat viel u in positieve zin op?
alles
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
nee
Beoordeling in cijfers10010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
vertrouwen in betrouwbaarheid en prijs.
Beoordeling in cijfers
99109109
Nakomen van afspraken
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"de storingsmonteur heeft het opgelost"
Wat viel u in positieve zin op?
regel de boel beter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
niet aanbevelen omdat de service slecht is storing in de ketel met plaatsen installateur gaat weg moet nog 1 uur wachten op andere monteur wel gerepareerd ontluchten van het systeem moest ik zelf doen uitleg over de ketel heb ik ook nog niet gehad de installateur had een dakdoorvoer bij zich terwijl het een muurdoorvoer moest zijn tot nu toe 9 dagen later nog niet orde
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Westendorp. Hierin geeft u aan ontevreden te zijn met onze service. Dit vind ik erg jammer om te lezen en ik wil u dan ook onze excuses aanbieden voor het ongemak, dit had niet zo mogen gebeuren. Wij zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen voor het maken van een afspraak.
Beoordeling in cijfers162611
Nakomen van afspraken
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Kennis en professionaliteit
1Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
1Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 5.0
"Van GEAS-energiewacht nog niemand gezien."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Pas bij de derde afspraak verscheen een monteur.
Te vaak voor niets vroeg opgestaan en alles voorbereid.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te lezen dat het zo mis is gegaan met de afspraken. Dit is slordig en ik wil u dan ook graag onze excuses aanbieden voor dit ongemak. Wij zullen dit intern opnemen met de betrokken medewerker(s).
Beoordeling in cijfers10261069
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
2Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 3.0
"De installatie van de ketel op zich is goed gedaan.
De installatie van de thermostaat was beneden de maat.
Het systeem werkt niet volgens afspraak."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ketel is goed opgehangen door installatie bedrijf. Degene van Geas die daarna de thermostaat kwam installeren bleek dat niet te kunnen. Hij was niet in staat de koppeling tussen de thermostaat en het WIFI modem tot stand te brengen. Werkt dus nog niet.
Wat viel u in positieve zin op?
De Geas monteur die de thermostaat installeert moet een goed werkend systeem achterlaten en niet aan de klant zeggen dat hij zelf de verbinding tussen zijn modem en de thermostaat tot stand moet brengen.
Bovendien zou Geas deze monteur wat omgangsvormen bij kunnen brengen.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het installeren van de thermostaat beneden maats was. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij zullen dit intern opnemen met de betrokken medewerker. Wij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen voor het maken van een afspraak om de thermostaat werkend te krijgen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers565555
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Nakomen van afspraken
5Uitleg die u kreeg over de installatie
5Kennis en professionaliteit
5Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Zie hier onder"
Beoordeling in cijfers01010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"alles behalve uitleg mogelijkheden thermosstaat"
Wat viel u in positieve zin op?
zo doorgaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
ketel te kort om te beoordelen
Beoordeling in cijfers899979
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
-
Wat viel u in positieve zin op?
-
Beoordeling in cijfers888868
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Uitleg die u kreeg over de installatie
6Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
".."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service, snelle installatie en advies op maat
Wat viel u in positieve zin op?
..
Beoordeling in cijfers888888
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Service"
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Op zich...hebben we de cv ketel....kan er nog niet veel over zeggen
Beoordeling in cijfers876788
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8