Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"geduldig advies, snelle handeling, levering en installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
ervaring
uiteindelijk onafhankelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
iets minder druk om alles te vervangen cq vernieuwen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Van Andel. Goed om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Graag wil ik u onze excuses aanbieden wanneer wij te dwingend zijn overgekomen, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketels.
Beoordeling in cijfers
9700
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
7Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Zeer tevreden"
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaarheid, vakmanschap en GEAS doet wat zij beloofd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Na installatie van nieuwe CV ketel is door het installatie bedrijf te weinig
informatie gegeven over de bediening van de CV.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Gmelig Meyling. Fijn dat u tevreden bent over onze service. De aanschaf van een nieuwe cv-ketel is inclusief een eindkeuring. Tijdens deze eindkeuring wordt er ook uitleg gegeven over het toestel. Ik zal ervoor zorgen dat u binnenkort gebeld wordt voor een afspraak.
Beoordeling in cijfers0077
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Ze hadden de plaatsing uitbesteed aan suncatch...prima service snelle plaatsing
"
Wat viel u in positieve zin op?
Plaatsing ging snel ze werkten prima
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Post. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers01080
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Na een telefoontje over lekkage in de ketelruimte was de monteur er heel snel. Een adviseur kwam de volgende morgen en de ochtend daarna hing de nieuwe ketel al."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Goed advies. Er wordt je niets opgedrongen
Reactie Geas
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie, mevrouw Zengerink-Welles.
Beoordeling in cijfers100010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Snelle actie n.a.v. vraag betreffende zonnepanelen"
Wat viel u in positieve zin op?
Correcte en duidelijke informatie
Reactie Geas
Goed om lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Bedankt voor uw review, meneer Van den Berg.
Beoordeling in cijfers09010
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Positief"
Wat viel u in positieve zin op?
Nauwkeurig werk. Duidelijke info.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
net
Beoordeling in cijfers01009
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Perfect"
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes en efficiënt!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ga zo door.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers010100
Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"goed en spontaan advies ."
Wat viel u in positieve zin op?
geen mening
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
geen mening . heb net kennis gemaakt.
Beoordeling in cijfers0880
Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"In het verleden (vorige woning) een onderhoudscontract gehad."
Verbeterpunten of tips
kan ze niet bedenken
Sterke punten
Snelle reactie op melding storing of ander probleem.
Ter zake kundige medewerkers.
Proberen voor de klant de beste (en meest economische) oplossing te zoeken.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn
Beoordeling in cijfers88888888
Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatieoverdracht achteraf
8Telefonisch contact
8Houding Energie Service Specialist
8Reactiesnelheid aanvraag
8Achterlaten werkplek
8Informatieoverdracht vooraf
8Informatie website
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Ervaring met bedrijf is goed met één uitzondering; bij het laatste bezoek controle CV ketel lag na vertrek van de monteur de hele vloer van de stookkelder vol met schilvers van de schoonmaak van de ketel; niet bepaald een goede ervaring.
Waarom wordt de rommel niet opgeruimd ?"
Verbeterpunten of tips
Opruimen van gemaakte rommel en vuilnis (tot nu is dit één maal gebeurd
Sterke punten
Bij problemen snel een monteur; verder sinds vele jaren altijd goede service
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Van der Horst. U geeft hierin onder andere aan dat de werkplek niet netjes is achtergelaten. Dit kan natuurlijk niet en zal dan ook met de betrokken medewerker besproken worden. Ik wil u onze excuses aanbieden voor dit ongemak.
Beoordeling in cijfers08590909
Informatie website
0Houding Energie Service Specialist
8Achterlaten werkplek
5Reactiesnelheid inplannen afspraak
9Informatieoverdracht achteraf
0Telefonisch contact
9Informatieoverdracht vooraf
0Reactiesnelheid aanvraag
9