Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Aanbod van radiatoren/leidingen incl installatie. "
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, erg fijn dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers
999999
Uitleg die u kreeg over de installatie
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Betere communicatie tussen monteurs en geas."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle levering en plaatsing
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
De ketel is geplaatst. Maar het bedrijf wat de ketel geplaatst heeft koppelt niet terug dat een onderdeel niet werkt en 1 onderdeel niet past. Maar later wel op de factuur word gezet
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat er bij het opmaken van de factuur een fout is gemaakt. Dit is natuurlijk niet onze bedoeling geweest. Inmiddels is de factuur gewijzigd en daarmee de fout hersteld. Uw verbeterpunten nemen we graag mee om onze service nog meer te verbeteren.
Beoordeling in cijfers869695
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Uitleg die u kreeg over de installatie
6Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"Geen enquête meer sturen als er nog niets gebeurd is. "
Wat viel u in positieve zin op?
Nog niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ik heb nog geen paneel liggen
Reactie Geas
Dat is inderdaad onzorgvuldigheid van onze kant. Onze excuses hier ook voor, dit had niet mogen gebeuren. Inmiddels hebben we intern de fout besproken en achterhaald. Uw feedback waarderen we dus zeer. Op deze wijze kunnen wij het inzetten om onze service te verbeteren. We nodigen uw graag nog eens uit voor een beoordeling als de panelen bij u zijn geplaatst.
Beoordeling in cijfers222222
Nakomen van afspraken
2Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
2Uitleg die u kreeg over de installatie
2Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
2Kennis en professionaliteit
2Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen idee"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Is ons zelf altijd goed bevallen en geas is de bekendste. Ik zou geen ander bedrijf weten voor onderhoud
Wat viel u in positieve zin op?
Geen idee
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Werd door een externe firma geïnstalleerd."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Het is vlot geregeld. Ketel kapot, offerte en na het weekend leveren.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers648787
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Uitleg die u kreeg over de installatie
4Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"beter luisteren naar de vragen en wensen van de klant"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
word keurig geplaatst
Wat viel u in positieve zin op?
kennis en snelheid
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, fijn dat u onze service als prima heeft ervaren. Helaas geeft u ook aan dat er dingen niet goed zijn gegaan, ik zal uw verbeterpunt intern doorgeven zodat hier lering uit getrokken kan worden.
Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers7310789
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Uitleg die u kreeg over de installatie
3Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
snelle service goede afspraken
Wat viel u in positieve zin op?
geen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers10101091010
Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ben zeer goed geholpen
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review meneer Gerritsen, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10101010109
Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"nadat de installatie was afgerond hebben de monteurs de software voor het uitlezen van de gegevens op mijn laptop geinstalleerd maar de connectie met de omvormer werkte niet, op advies van de monteur heb ik een wi-fi versterker geplaatst maar ook dit blijkt tot op heden nog niet te werken.(hievan heb ik op maandag 9 september telefonisch melding gedaan bij Geas, helaas heb ik tot op heden hier nog geen reactie op gehad en ben ik daarom nog steeds niet in staat om de gegevens van mijn verbruik en opbrengst op mijn laptop uit te lezen. Graag alsnog actie op dit probleem!"
Wat viel u in positieve zin op?
de plaatsing van de panelen verliep zeer vlot en was afgerond binnen de geplande tijd.
de monteurs hebben de woning na de werkzaamheden keurig opgeruimd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
goede voorlichting, heldere offertes en duidelijke afspraken.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Echter spijtig om te lezen dat u nog niet teruggebeld bent, inmiddels zijn u gegevens doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Er wordt zsm contact met u opgenomen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers888867
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Uitleg die u kreeg over de installatie
6Nakomen van afspraken
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"X"
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was netjes en beleefd, hij werkte netjes. Heeft nog gebeld met een collega om iets na te vragen. Die krijgt van mij een dikke 10!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Wel Geas aanbevelen aan anderen, zeker! Geen contract omdat ik dat niet wil. Eigen ketel, regel jaarlijks zelf een onderhpudsafapraak. Prima.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10