Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
vakmanschap
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
prima service
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Van Dijk. Heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers10810
999
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Kennis en professionaliteit
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Tijdsafspraak goed geregeld
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten mee.
Beoordeling in cijfers877766
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"verbeteren van telefonisch bereikbaarheid"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
omdat ik zelf klant bent.
Wat viel u in positieve zin op?
openheid
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten ter harte.
Beoordeling in cijfers41061046
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
4Kennis en professionaliteit
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Zorgen dat meeleverende firma's ook betrouwbaar zijn"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
De installatie en aanschaf ging erg gemakkelijk
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs werkten snel en waren vriendelijke. Gaven uitleg. Ik zou door de firma van de thermostaat worden gebeld , helaas is dit niet gebeurd
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Het spijt ons om te lezen dat de firma van de thermostaat nog geen contact met u had opgenomen. Hopelijk is dit inmiddels alsnog gebeurd.
Beoordeling in cijfers788888
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Prima service, werken netjes, zijn goed bereikbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige monteur
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de mooie beoordeling, mevrouw Hartmann, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent over onze service en de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers1091091010
Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"de hulptelefoon met menu is traag en omslachtig (veel stappen)"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Professionaliteit installateurs, advies, kantoor
Wat viel u in positieve zin op?
Professionaliteit installateurs en kantoor
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs, meneer Wichers. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers888101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"zie boven"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Wij zijn zonder meer tevreden, echter besteden jullie het plaatsen van de ketel uit aan een externe installateur. Ook niets mis mee, die kwamen op de afgesproken dag/tijdstip en dat verliep verder prima.
Echter moesten we de middag ook vrijhouden, omdat later die dag een monteur van de GEAS zou komen voor het plaatsen van en uitleg geven over de slimme thermostaat.
De monteur van de installateur, die de ketel kwam plaatsen, vond dat al vreemd: "Waarom nog iemand sturen, als wij er al zijn. Dat hadden wij net zo goed kunnen doen, nu moet je de hele middag wachten op een andere monteur".
Dat vonden we niet zo erg, zo was het nu eenmaal door jullie afgesproken en bevestigd. Als vervolgens jullie monteur niet komt opdagen is het wel extra "zuur". 's Avonds maar even met jullie gemaild.
Een dag later belde de externe installateur weer om een afspraak te maken voor het plaatsen van de slimme meter...
En vanuit de GEAS geen reactie gehad. Hoeft nu ook niet direct, het is door jullie nu doorgegeven aan de installateur, maar een antwoord op mijn mail of op z'n minst een excuses voor de "no-show" was wel net zo netjes geweest.
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review. Wij stellen uw reactie zeer op prijs. De verbeterpunten nemen wij ter harte.
Beoordeling in cijfers467636
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Uitleg die u kreeg over de installatie
6Nakomen van afspraken
3Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
tot nu toe bevalt de ketel goed maar een echte beoordeling kun je pas na verloop van tijd maken als de ketel geen gebreken vertoont.
Wat viel u in positieve zin op?
installateurs waren deskundig en vriendelijk.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wij zijn blij met uw reactie. De verbeterpunten zullen wij ter harte nemen.
Beoordeling in cijfers10653107
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Nakomen van afspraken
3Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"ik heb geen onderhoudscontract. Deze mogelijkheid kan ik niet aanvinken. Als ik niet door kan, vink ik dus zomaar iets aan..."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Keurige jongeman, zeer voorkomend, aardig, liet zien wat belangrijk kon zijn voor mij.
Wat viel u in positieve zin op?
zie boven.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, mevrouw Van der Hoeven. We stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10108101010
Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede prijs kwaliteit
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Mulder, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers9101010810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10