Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Meer info over mogelijk drukverlies na het opstarten als gevolg van bijvullen na installatie.
Ketel na twee dagen in storing vanwege te lage druk, na bijvullen twee dagen latet weer."
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en accuraat werken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Perfecte service
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Dat zn Mn tweede ketel ook in onderhoud gaan nemen"
Wat viel u in positieve zin op?
Gewoon correct en netjes
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Makkelijk en geen zorgen
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, wij hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ga zo door"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en vakkundigheid van zowel adviseur en installateur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Reeds een jarenlange goede ervaring met goede service.
Goed advies en huurprijs van de cv ketel
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede prijs, aardige en kundige medewerkers van de afdeling verkoop
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent en wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers810
71088
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Prijzen van twee beugels van €80,- idioot hoog. Daarmee bevestigd Geas mijn idee van dure organisatie."
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Prijzig
Beoordeling in cijfers8897810
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Dat ik twee dagen met een levensgevaarlijk gaslek heb geleefd vind ik doodeng en maakt me ook best boos. Ik heb de installateur notabele twee keer gevraagd of alles echt goed dicht zat en er niks meer lekte. Uw storingsdienst heeft het wel snel en goed opgelost."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Het advies van de adviseur was summier en zijn advies over de thermostaat was ronduit verkeerd. De installateur heeft de installatie niet voldoende uitgevoerd. Na twee dagen moest uw storingsdienst komen omdat er gas lekte en er lekte ook water...........
Wat viel u in positieve zin op?
Uw mensen zijn wel vriendelijk
Beoordeling in cijfers664646
Nakomen van afspraken
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Kennis en professionaliteit
4Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Uitleg die u kreeg over de installatie
4Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"de zorgvuldigheid van jullie officewerknemers laat zeer te wensen over"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Medio 2017 heb ik een nieuwe mechanische ventilatiebox bij Geas gekocht en laten installeren.
Destijds heb ik ook meteen aangegeven hiervoor een onderhoudscontract te willen afsluiten en dit is toen ook op de werkbon van de monteur genoteerd.
Enkele weken geleden heb ik zelf maar eens contact opgenomen voor een onderhoudsafspraak want vanuit Geas geen bericht. Het blijkt dus dat mijn "order"voor een onderhoudscontract niet was genoteerd en dus ook niet is ingevoerd, kan gebeuren.
Dus alsnog een onderhoudscontract afgesloten waarop Geas mij belde voor het inplannen van een monteursbezoek.
Deze zou vandaag 02-05 tussen 10:00 en 12:00 uur plaats vinden. Ik heb verlof genomen van het werk hiervoor maar uiteindelijk geen monteur gezien!
Om 12:15 maar eens gebeld en na 15 minuten in de wacht kreeg ik een medewerkster te spreken die mij vertelde dat de afspraak niet was ingepland, en dat terwijl Geas zelf met mij heeft gebeld voor het maken van deze afspraak....
Nu is voor mij de maat vol, als Geas keer op keer zo onzorgvuldig te werk gaat heb ik totaal geen behoefte om klant te zijn!
Wat viel u in positieve zin op?
helemaal niks
Beoordeling in cijfers6126
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
6Nakomen afspraken
1Kennis en professionaliteit
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"Zo ga je niet met klanten om"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Wij hebben jaren geas voor onderhoud aan CV gehad. Dat deden ze prima, alhoewel ze duurder zijn dan een heel aantal anderen.
Nu een nieuwe woning waar een verouderd CV systeem in zat. Een afspraak gemaakt voor een offerte. Een verkoper is langsgeweest maar kon ons geen offerte geven hij beloofd een ervaren persoon langs te sturen. Deze is nooit geweest geen telefoon gehad zelfs na diverse e-mails niets meer vernomen.
Erg slecht voor een bedrijf waar wij zoveel verwachting van hadden.
Helaas...
Wat viel u in positieve zin op?
De diensten die ze in het verleden geleverd hebben
Beoordeling in cijfers2251102
Kennis en professionaliteit
2Uitleg die u kreeg over de installatie
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
2Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Blijf deze goede service zo houden. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Onze cv ketel was kapot. Er is door de monteur die dit constateerde geadviseerd om iemand te laten komen om ons te adviseren wat de mogelijkheden waren. Deze kwam dezelfde dag nog. Volgende dag een nieuwe ketel. Sneller kan niet.
Wat viel u in positieve zin op?
Super snel en vakkundig een nieuwe cv ketel geïnstalleerd.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, mevrouw Rijsman! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Klanten wat meer op hoogte brengen van wat er precies gedaan word en waarom"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review. Wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers856578
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
5Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8