Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
nvt
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Niet echt een reden voor. Eerste keer dat ik een onderhoudscontract bij jullie afsluit"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Mond op mond reclame
Wat viel u in positieve zin op?
Professionele monteur met passie voor z’n vak.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers01010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"afspraak maken deze door monteur zelf verzet via telefoongesprek op zondagavond waarbij hij melde de volgende ochtend niet te komen wegens ziekte monteur maar kwam in zelfde gesprek met oplossing voor dag later welke ook gelijk de nieuwe afspraak werd "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Het gaat meer om een gevoel welke tijdens contact momenten ervaren wordt, dan een inhoudelijke vergelijking met anderen aanbieders, daarvoor is de materie veel te ingewikkeld gemaakt met idiote prijs constructies en halve waarheden.
Dus ja een goed gevoel door u verkopers is de reden.
Wat viel u in positieve zin op?
geen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers
51091076
Uitleg die u kreeg over de installatie
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"levertijd niet in acht genomen."
Wat viel u in positieve zin op?
montage
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
bij montage, uitvoering afzetlinten en pionnen meegeven, veiliger.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over de montage van de zonnepanelen. U geeft ook aan dat de levering vier weken later was dan afgesproken. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zal uw punt intern doorgeven, om te voorkomen dat dit weer gebeurt.
Beoordeling in cijfers087979
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Uitleg die u kreeg over de installatie
8Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"+"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Je moet een keuze maken
Wat viel u in positieve zin op?
Lelijk t hermometer
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de installatie van de nieuwe CV-ketel. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers887787
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"De service hoe snel het allemaal kan gaan als de ketel kapot is en adviseur erg tevreden. Heb hem wel gebeld en dit alles verteld . Jammer voor de reclame zo. Heb jullie al jaren voor onderhoud vandaar mijn keus erg tevreden mee "
Wat viel u in positieve zin op?
Dacht eindelijk tijdens verhuizing en alles met dit . Ok hoef me geen zorgen te maken met installeren en alles zoals mij verteld was . En dan word alles zo achtergelaten. Jongeman was hier vanmorgen voor het reinigen van luchtkanaal en die heeft het weer een beetje goedgemaakt complimenten hij heeft het kanaal weer opgehangen uit zich zelf!!!! Erg fijn
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ketel is goed maar monteur was vriendelijk maat had erg veel haast had druk....en toen die weg ging was een deel van luchtkanaal niet gemonteerd. Wat voorheen gewoon goed zat al met al beetje een zooitje!!!!!! Erg jammer en slechte reclame . Wij krijgen een mail de hele dag vrij te houden en hij moest om 12 uur op een ander adres zijn en was hier om 8:30
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback mevrouw Weerink. Fijn dat u zo tevreden bent over de adviseur. Maar wat vervelend dat er een aantal dingen niet naar wens zijn verlopen. Ik zal uw punten van kritiek intern doorgeven, zodat we hier naar kunnen kijken en er lering uit kunnen trekken.
Beoordeling in cijfers664974
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Kennis en professionaliteit
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
4Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Uitleg die u kreeg over de installatie
7Nakomen van afspraken
4Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Goed"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Weet ik niet
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u tevreden bent over de Geas. U geeft ook aan dat niet alles goed is verlopen, met name dat de datum van de plaatsing van de CV-ketel verkeerd is gegaan. Ik heb uw punt intern doorgegeven zodat hier lering uit getrokken kan worden.
Beoordeling in cijfers889775
Kennis en professionaliteit
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Nakomen van afspraken
5Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles"
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ze hebben ons goed geholpen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de installatie van uw nieuwe CV-ketel! We hopen dat we u nog lang van dienst mogen zijn.
Beoordeling in cijfers810101097
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Gewoon goed."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
communicatie in periode vooraan afspraak liep bij mij niet geheel vlekkeloos. Altijd informeren over status, voordat klant zelf belt zou ik een goeie suggestie vinden.
Wat viel u in positieve zin op?
uiteindelijke oplevering.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers100108108
Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
"Goed product"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Als de cv ketel meteen zal werken qas ik positiver.
Wat viel u in positieve zin op?
De instalateur moest tussendoor 'even wat spullen ophalen', uren later kwam hij terug met een boor in zijn hand. Hij was gewoon tussendoor naar een andere klant geweest. Is prima, maar daar had hij niet over hoeven te liegen.
Reactie Geas
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name het nakomen van gemaakte afspraken. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij zullen dit intern met de betrokken medewerkers en installateur opnemen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers556563
Kennis en professionaliteit
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Nakomen van afspraken
3