Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"a"
Wat viel u in positieve zin op?
a
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
a
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Alle van advies. tot montage"
Wat viel u in positieve zin op?
Geen. Alles is TOP!!!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Service en persoonlijk advies.
Beoordeling in cijfers888
988
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
9Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 4.0
"Hier waren geen monteurs van Geas Energiewacht.
Installatiebedrijf Rouwhorst. Haaksbergen heeft de ketel geplaatst."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Kan ik nu nog niet zeggen. Heb de ketel nog maar 14 dagen. Warm water voorziening is anders dan de vorige ketel.
Hopelijk kan dit nog bij gesteld worden. Water minder warm. Valt tegen
Wat viel u in positieve zin op?
Wanneer Geas Energiewacht zaken uitbesteden dan wel aan goede, degelijke en vooral nette installatie bedrijven.
Beoordeling in cijfers688654
Uitleg die u kreeg over de installatie
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
5Nakomen van afspraken
4Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 3.0
"Er kwamen 2 heren voor het eerste onderhoud van de ketel. Het enige wat deze heren hebben gedaan is de afvoer beoordelen. Deze was volgens hen niet goed en daar zou ik nog wel van horen in de vorm van een offerte. In afwachting van het wel of niet accepteren van deze offerte zou er daarna eventueel alsnog een onderhoudsbeurt komen. Verrassend dat men voor het onderhoud van 1 ketel met 2 personen kwam en totaal niets aan de ketel heeft gedaan.
Het geheel leek er meer op dat men kwam zoeken naar meerwerk i.p.v het doen van onderhoud."
Wat viel u in positieve zin op?
Het optreden van de medewerkers was vriendelijk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Ik ging voor betrouwbaarheid van de leverancier maar dat vertrouwen is er beslist niet groter op geworden.
Beoordeling in cijfers654307
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Kennis en professionaliteit
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Nakomen van afspraken
3Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Totaal proces snel geregeld. Fijn dat ook alle oude spullen mee werden genomen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ben er tot nu toe tevreden over
Beoordeling in cijfers1010109108
Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Eigenlijk alles."
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Alles is precies als volgens offerte gedaan.
Beoordeling in cijfers10101010810
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service en dienstverlening
Wat viel u in positieve zin op?
geen
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"tot nu toe is alles goed gegaan, hopen dat het ook goed blijft gaan."
Wat viel u in positieve zin op?
neen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
omdat we altijd goed geholpen zijn.
Beoordeling in cijfers888888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"Het plaatsen van de cv-ketel door de installateur."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Niet aanbevelen om de manier waarop wij behandeld zijn. Op vrijdag morgen is geconstateerd dat de cv-ketel vervangen moest worden. Via de mail een offerte ontvangen. Ik heb daarop gebeld met Geas en men zou direct in actie komen als ik de offerte ondertekend zou retourneren. Zo gezegd zo gedaan en men zou contact met mij opnemen wanneer de cv-ketel met spoed geplaatst kon worden omdat we in de kou zaten. Niets meer van Geas gehoord dus op maandagmorgen nogmaals gebeld. Men gaf aan dat zij zaten te wachten op de getekende offerte van mij die ik dus vrijdag al verstuurd had. Na ruggespraak bleek deze allang binnen te zijn maar bij iemand op zijn bureau te liggen. Men zou mij terug bellen wanneer de cv-ketel geplaatst kon worden. Maandag laat in de middag nog niets gehoord dus zelf maar weer gebeld. Men ging opnieuw ruggespraak houden en men zou mij terugbellen. Na 1 uur nog niets gehoord dus opnieuw zelf maar weer gebeld. Afspraak om cv-ketel te plaatsen was ingepland voor dinsdag morgen en men zou mij daarvan op de hoogte gesteld hebben wat dus niet zo was. Als ik zelf niet gebeld had dan had de installateur op dinsdag voor een dichte deur gestaan want dan was ik niet thuis geweest omdat ik zelf ook moet werken. Kortom een communicatie intern bij Geas van nul komma nul waar ik als klant de dupe van ben geworden, we hebben 5 dagen in de kou gezeten en dat is geen pretje kan ik u vertellen.
Wat viel u in positieve zin op?
Interne communicatie verbeteren. Keuze menu bij bellen heeft geen zin als je elke keer toch iemand anders aan de telefoon krijgt.
Beoordeling in cijfers126688
Nakomen van afspraken
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"alles"
Wat viel u in positieve zin op?
nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
goede voorlichting goede prijs kwaliteit verhouding netjes werk
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10