Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"nee"
Wat viel u in positieve zin op?
Ik moest er wel zelf om vragen.
Er was geen storing
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
nee
Beoordeling in cijfers0
961086
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 4.0
"twijfelen an de eerlijkheid monteur,geeft aan dat er iets op het punt staat om te worden vervangen.
draait het los ,inderdaad geen warm water,andere instalateur gebeld , stekker niet weer aangesloten .
stekker er in weer warm water , wel voorrij kosten betalen .
dus geen goed gevoel bij . "
Wat viel u in positieve zin op?
geen meming
Beoordeling in cijfers0104517
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
4Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
5Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Reeds hierboven aangegeven"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ben zeer tevreden over zowel het voortraject (informatievoorziening/kostprijs) alsmede over uitvoering door de installateur
Wat viel u in positieve zin op?
Nee
Beoordeling in cijfers888888
Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"De installatie en hoe de thermostaat op het wifinet werdd aangesloten. Dit lukte namelijk niet en er werd gelijk een kundig iemand bij gehaald. "
Wat viel u in positieve zin op?
geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
De moneurs hebben goed werk geleverd. De voorlichting was goed.
Beoordeling in cijfers788888
Uitleg die u kreeg over de installatie
7Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 4.0
"Met name de installatie van de zonnepanelen was een drama. Amateuristisch. En erg slecht voorbereid.
Een uur te laat beginnen (reden verslapen van de elektricien, en een aanhang wagen die niet op de auto aangesloten kon worden.) Vervolgens hebben ze te weinig juiste bevestigingshaken voor op het dak bij zich. Moest 1 man terug om ze op te halen. (2,5 uur afwezig geweest) Wordt er een gat in het plafond geboord wat niet bruikbaar is en moet er een tweede gat geboord worden. Maar de accu is leeg en de bedraade boor ligt in de auto die dan dus weg is. Dan wordt er een verkeerde kabel naar zolder getrokken( een 1 fase kabel terwijl ik een 3 fase omvormer heb) Hierdoor zijn ze na 8 uur werk (inmiddels 17:00 uur) nog lang niet klaar en moeten ze terug komen op een zaterdag. Ze zouden met zijn tweeën komen maar er kwam er maar 1. Die komt vervolgens weer 20 minuten later dan afgesproken. En is vervolgens 5 uur bezig geweest om het af te maken. Legt een buis op zolder waardoor alleen de elektriciteitskabel door kan en monteert vervolgens de communicatie kabel met ty-ribs aan de buis ipv eerst na te denken en een 22 mm buis te leggen waar beide kabels doorheen kunnen. Dit is mi sneller en zeker netter! Ook dat er nog een rood lampje brand in de aansluitpoort van de communicatie kabel op de router maakt dat ik toch denk dat er nog iets niet goed werkt. De moneur hierop gewezen maar volgens hem is alles prima en werkt het. Heb zonet mijn account aangemaakt en helaas er komt geen data binnen! Dus weer niet goed!
Al met al ervaar ik dit zeker niet als professioneel en geeft me niet een goed gevoel.
"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Neem uw proces eens goed onder de loep en verbeter dit!
Er worden veel te veel fouten gemaakt die mijns inziens onnodig zijn en wat leid tot inefficiëntie en een slecht gevoel bij zowel de klant als bij de monteurs oplevert.
Wat viel u in positieve zin op?
De betreffende medewerkers zijn wel netjes en vriendelijk.
Beoordeling in cijfers402764
Kennis en professionaliteit
4Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
0Uitleg die u kreeg over de installatie
2Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
6Nakomen van afspraken
4Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"vervangen ketel"
Wat viel u in positieve zin op?
Meer technisch overleg van tevoren over verwarming en zonneboiler.Ik kreeg onvoldoende uitleg over verwarmingssysteem dat ik hier nodig heb.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
ben onvoldoende gekwalificeerd om bedrijf te kunnen beoordelen.
verder zijn er wel wat scherpe kantjes
Beoordeling in cijfers996469
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Uitleg die u kreeg over de installatie
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Kennis en professionaliteit
6Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 5.0
"cv ketel hangt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
- afspraak in de ochtend, thermostaat werd pas 's middags aangebracht. moest dus ook de middag vrij nemen
- achteraf zelf alle leidingen moeten ontluchten (was blijkbaar niet gebeurd, had ik wel verwacht)
- er lekt water bij nieuw aangebracht sluitstuk
- (nog) geen eindcheck (was wel afgesproken)
- levering later dan vooraf besproken (eind december zou moeten lukken, uiteindelijk pas 2e week januari)
Beoordeling in cijfers468664
Nakomen van afspraken
4Kennis en professionaliteit
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
4Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Duidelijk afspraken en goede montage "
Wat viel u in positieve zin op?
Wat sneller levertijd bijv binnen 2 weken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede montage, en duidelijk afspraken
Beoordeling in cijfers877878
Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"je hebt er geen omkijken meer naar. "
Beoordeling in cijfers08107109
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"snelheid, reinheid na afloop"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ik heb na het gesprek met de installateurs toch echt het gevoel gehad dat er nog andere mogelijkheden waren, zoals ik voorgesteld had.
Wat viel u in positieve zin op?
ik zou nog graag een afdekkaje krijgen op het nieuwe schoorsteentje. hier kan het inregenen.
Beoordeling in cijfers979969
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Uitleg die u kreeg over de installatie
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Nakomen van afspraken
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Kennis en professionaliteit
9