Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Neem een voorbeeld aan Feenstra m.b.t. de offerte (vooral eerlijker voorstelling van zaken)."
Wat viel u in positieve zin op?
Werkzaamheden van de monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Cijfer had hoger kunnen zijn als de offerte een eerlijker voorstelling van zaken had gegeven.
(niet aangeven dat thermostaat en onderhoud gratis is als dit duidelijk niet zo is)
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review. Ik heb begrepen dat er inmiddels contact met u is geweest en dat u uitleg heeft gekregen over het abonnement en de thermostaat.
Beoordeling in cijfers8
96988
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over de installatie
9Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Makkelijk bestellen en goed en netjes installeren.
Wat viel u in positieve zin op?
Goede en zeer nette monteurs
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers81088710
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ga zo door"
Wat viel u in positieve zin op?
Je niet op extra kosten jagen en zeer kundig en vriendelijk personeel. Lieten geen rotzooi achter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
snelle vriendelijke en uitstekende service
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Veel wooncomfort gewenst van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"."
Wat viel u in positieve zin op?
.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van uw reactie, we stellen dit zeer op prijs.
Beoordeling in cijfers101010101010
Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Niet"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie monteurs. Prima voorlichting. Goed uitgevoerd.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie meneer Buiting. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij communiceren.
Beoordeling in cijfers8810868
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Op 12 september een afspraak gemaakt voor 14 oktober j.l. voor instapcheck zonneboiler. Op 7 oktober gebeld dat drukmeter van de CV stuk was. Dit zou worden doorgegeven aan de monteur zodat hij maar een keer in plaat van twee zou hoeven rijden. Monteur was echter niet op de hoogte, waardoor er later op de dag nog een keer een monteur moest komen.
Minder lange wachttijd aan de telefoon: gemiddelde wachttijd was de laatste paar keer ongeveer 10-15 minuten."
Wat viel u in positieve zin op?
Doen wat is afgesproken, ondanks... (zie hieronder).
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Gemakkelijk
Reactie Geas
Wat vervelend om te horen dat de afspraak niet naar wens is verlopen. Wij hebben klantvriendelijkheid en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Wij zullen dit intern doorgeven. Onze excuses.
Beoordeling in cijfers688868
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goed advies gekregen, monteur was op tijd en proefessioneel. Het onderhoud was snel klaar en de kosten goed betaalbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en vakbekwaanheid
Reactie Geas
Hartelijk dank voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent over o.a. de vriendelijkheid en vakbekwaamheid van onze monteurs.
Beoordeling in cijfers8101010108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid en goede uitleg
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, wij zijn blij te lezen dat we u voldoende van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers667667
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Kennis en professionaliteit
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Uitleg die u kreeg over de installatie
6Nakomen van afspraken
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
Beoordeling in cijfers000000
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
0Uitleg die u kreeg over de installatie
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
0Nakomen van afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen: zij zijn de deskundige"
Wat viel u in positieve zin op?
De hele afhandeling
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Over de ketel kan ik niets zeggen maar het gesprek met de adviseur was zeer plezierig en de installateur was ook erg aardig en netjes.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review mevrouw Keller, we zijn blij te lezen dat u tevreden bent met de manier waarop wij communiceren en te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10