Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"goed"
Wat viel u in positieve zin op?
Installateur nam de tijd om alles goed af te ronden.
Beoordeling in cijfers00
98
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nvt
Beoordeling in cijfers101000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Onlangs is hier een nieuwe ketel geïnstalleerd."
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke uitleg en tijd genomen door de verkoper.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, meneer Festen. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers8008
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Die is prima"
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goed werk afgeleverd en vaak ook adviezen gekregen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers101081081088
Houding Energie Service Specialist
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht vooraf
8Achterlaten werkplek
10Telefonisch contact
8Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
8Informatie website
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Goed georganiseerd"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle afhandeling
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers100010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Onze ervaring is dat we hier te maken hebben met een professionele organisatie met een goede back office die weet waar het om draait. Het adviesgesprek is als zeer prettig ervaren en gaf de doorslag om verder te gaan op de ingeslagen weg ook al gezien de service met betrekking tot het onderhoud over de afgelopen jaren voor de bestaande CV Ketel
Het technisch personeel is ervaren en ter zake zeer kundig en voortvarend. de klus was binnen de gestelde tijd geklaard en aan de wens om de afvoer op een rechte wijze door het dak te voeren (Op aanbeveling van de adviseur) werd zonder probleem gehoor gegeven.
Kortom: alles was top!"
Wat viel u in positieve zin op?
Grote kennis, deskundigheid en ervaring.
Een professionele organisatie.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Kan zo gauw niets bedenken.
Beoordeling in cijfers90100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Goede ervaring. Prettige voorlichting en erna vakkundige installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
Helder advies
Gedegen installatie
Prettig contact
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Monteur kwam 2 uur eerder (onaangekondigd). Op zich geen probleem want ik was thuis, maar had afwezig kunnen zijn
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer De Lang. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Omdat de planning onvoorspelbaar is kan het soms voorkomen dat monteurs eerder klaar zijn. De monteur kan dan alvast naar zijn/haar volgende adres gaan om te kijken of er iemand aanwezig is. In uw geval was dit zo en konden we gelijk aan de slag. Was u niet aanwezig geweest dan waren we op het afgesproken tijdstip gekomen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers9009
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Correct en conform afspraak alles geregeld ."
Verbeterpunten of tips
Monteur is wel erg overtuigd van zijn kennis . Dit mag zo zijn maar je kunt het misschien iets minder stellig over brengen.
Sterke punten
Aandacht voor de veiligheid conform huidige regelgeving.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent. Uw tip zullen wij meenemen om dit te bespreken met de betrokken medewerker. Bedankt voor uw feedback, meneer Klein Breteler.
Beoordeling in cijfers7108810786
Informatieoverdracht achteraf
7Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid aanvraag
8Informatie website
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht vooraf
7Telefonisch contact
8Houding Energie Service Specialist
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nvt"
Sterke punten
Prettig klantcontact
Verbeterpunten of tips
Nee
Beoordeling in cijfers10010100101010
Telefonisch contact
10Informatieoverdracht vooraf
0Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht achteraf
10Informatie website
0Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid aanvraag
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 6.0
"Mondeling toezegging alles word geregeld maar je moet het toch
zelf allemaal doen.
gezien dat ik weinig ervaring met comp. heb"
Wat viel u in positieve zin op?
uit leg kan beter
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
neen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Pol. U geeft aan dat de service die u beloofd was, niet geleverd is. Dit vind ik erg jammer om te horen en ik wil u dan ook graag onze excuses aanbieden. U kunt altijd contact met ons opnemen wanneer u problemen heeft of wanneer er iets niet duidelijk is. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers6080
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0