Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goede ervaring; snel en vakkundig een nieuwe cv ketel geïnstalleerd."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie en vakkundige afhandeling.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Het enige minpuntje vond ik het verkoopadvies. Er werd geadviseerd om een ketel met een hoger vermogen te nemen, terwijl ik had aangegeven dat de oude ketel met het lagere vermogen ruim voldoende was. De nieuwe ketel met het lagere vermogen voldoet ook uitstekend.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, mevrouw Busser. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de installatie van uw nieuwe cv-ketel. Uw opmerking over het verkoopadvies nemen wij op met de betreffende medewerker. Wij wensen u veel woonplezier van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers01080
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"zeertevreden"
Beoordeling in cijfers8000
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
0Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"De monteurs waren deskundig en zeer correct."
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Geen, manier van werken was prettig
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
10Telefonisch contact
10Houding Energie Service Specialist
10Informatie website
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Fantastisch"
Wat viel u in positieve zin op?
Prettig meedenkend plezierige installateur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Reactie Geas
Wat goed om te lezen dat u onze service als fantastisch heeft ervaren. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv ketel. Hartelijk bedankt voor uw reactie, mevrouw Smit.
Beoordeling in cijfers100100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"prima"
Sterke punten
Begripvol, goede uitleg, betrokken
Verbeterpunten of tips
nee
Reactie Geas
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie, mevrouw Olde Bolhaar.
Beoordeling in cijfers101086810108
Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht achteraf
8Informatie website
6Informatieoverdracht vooraf
8Reactiesnelheid aanvraag
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"uitstekende service "
Sterke punten
Goede uitleg en vriendelijk personeel
Reactie Geas
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie, meneer Ongersma.
Beoordeling in cijfers101010810101010
Informatieoverdracht achteraf
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht vooraf
10Informatie website
10Achterlaten werkplek
10Houding Energie Service Specialist
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed"
Beoordeling in cijfers10080
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer goed ontvangen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
niet van toepassing
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van zaken, goed advies snelle service.
Reactie Geas
Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor uw reactie, meneer Pieksma.
Beoordeling in cijfers100100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"In algemene zin goed. Wel wat opmerkingen bij volledigheid van oplevering en communicatie."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
We hebben o.a. een nieuwe verwarmingsketel laten installeren. Technisch gezien zal hij ongetwijfeld goed geïnstalleerd zijn, maar de aandacht voor uitleg van het Nest bedieningspaneel vond ik onvoldoende. Ik heb de vraag gesteld of n.a.v. de nieuwe installatie het systeem ook ontlucht moest worden. Dat was niet nodig. Deed het systeem zelf. Toch afgesproken dat het zou gebeuren. Is niet uitgevoerd en heb de installatie een aantal keren zelf moeten ontluchten.
Wat viel u in positieve zin op?
Optelsom van diensten: bekend van onderhoud, maar ook advies en levering nieuwe producten.
Reactie Geas
Wat vervelend om te lezen dat de installatie van de cv-ketel en de NEST thermostaat niet helemaal naar wens is verlopen. Onze excuses hiervoor. Wij zullen dit met de desbetreffende medewerker opnemen. Hartelijk dank voor uw review, meneer Nij Bijvank. Ik wens u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers6080
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
6Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Positief, snelle service."
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
Beoordeling in cijfers10010101010610
Informatieoverdracht achteraf
10Telefonisch contact
0Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid aanvraag
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht vooraf
6Informatie website
10