Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Snel met afspraak, duidelijk en correct."
Verbeterpunten of tips
Monteur van ketel onderhoud ook de rotzooi zelf opruimen
Sterke punten
Brede dienstverlening, wij hebben inmiddels al 2 x zonnepanelen laten monteren en 2 x contract voor onderhoud van ketel.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent en al vaker voor ons heeft gekozen meneer Fellinger. U heeft gelijk dat de werkplek netjes achter gelaten dient te worden, we gaan het met de monteur bespreken. Excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers1048106101010
Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Achterlaten werkplek
4Informatie website
8Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
6Houding Energie Service Specialist
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht vooraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer deskundig en vriendelijke medewerker"
Sterke punten
Snel, deskundig, vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Telefonisch contact
10Informatie website
10Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht vooraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goede service voorafgaand aan de instapcheck, duidelijke uiteenzetting door de monteur. Professioneel gevoel over de organisatie"
Sterke punten
Kennis, klantgerichtheid, reactietijd, uitgebreide uiteenzetting per mail
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat het gevoel goed is en je tevreden bent over onze service, Bart. Hartelijk dank voor je reactie.
Beoordeling in cijfers1010108810810
Informatieoverdracht vooraf
10Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Telefonisch contact
8Informatieoverdracht achteraf
8Informatie website
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Reactiesnelheid aanvraag
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"heel goed "
Wat viel u in positieve zin op?
de prijs met kwaliteit en dat ze het snel in orde hebben gemaakt
Reactie Geas
Fijne dat u tevreden bent mevrouw Voortman, vriendelijk bedankt voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers010010
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Positieve ervaring. Maak sinds 1976 gebruik van uw diensten. wij zijn zeer tevreden"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede uitleg over verschillende offertes gehad door Detlef Hinnen. Meteen een offerte van een ATAG CV-kombiketel omgezet in een opdracht. Gelijk een datum gepland met installatiebedrij Gert Jan Meijerink en de CV-ketel is nog voor de kerstdagen 2016 geplaatst. De samenwerking met dit bedrijf is ons goed bevallen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
M geplaaedewerkers vragen voor het begin van de dienst thuis naar het toilet te gaan./ Het is nl. zo dat er een monteur is van uw bedrijf die altijd bij ons gebruik van ons toilet wil maken. Detlef Hinnen weet wie deze collega is, omdat hij daags na de plaatsing van de CV-ketel een nieuwe kamerthermostaat van Honeywell heeft gemonteerd, omdat de thermostaat, die Gert Jan Meijerink geplaatst heeft was defect. De eerste nacht heeft de Cv-ketel gebrand omdat de geplaatste kamerthermostaat niet functioneerde.
Beoordeling in cijfers010010
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Betrouwbare service leverancier"
Sterke punten
Afspraken worden steeds nagekomen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw beoordeling, goed om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Beoordeling in cijfers888861080
Achterlaten werkplek
8Informatieoverdracht vooraf
8Houding Energie Service Specialist
8Reactiesnelheid aanvraag
8Informatie website
6Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Telefonisch contact
8Informatieoverdracht achteraf
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed, snel en vakkundig geholpen bij plaatsing nieuwe Remeha-verwarmingsketel op advies van onderhoudsmonteur."
Wat viel u in positieve zin op?
Prettig telefonisch contact met receptioniste. Monteurs met "niet kletsen maar werken" mentaliteit. Organisatie prima en prijsbepaling vakkundig en passend bij gepland budget en tijdsbestek.
Pluimpje voor manier waarop monteur een leerling monteur erbij betrok en hem uitleg gaf voor toekomstige klussen..
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Alles helemaal gratis doen??
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw mooie review meneer Breman, het doet ons goed om te lezen dat we u naar volle tevredenheid konden helpen.
Beoordeling in cijfers00108
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Snel en accuraat"
Wat viel u in positieve zin op?
Verstand van zaken, direct voor oplossing zoeken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Beoordeling in cijfers100100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Onze ervaring is erg goed na telefonisch contact snel afspraak en daarna snelle plaatsing"
Wat viel u in positieve zin op?
Duideelijke uitleg
Snelle afhandeling.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor het invullen van de review meneer Fortuijn, fijn om te lezen dat uw ervaring erg goed is geweest.
Beoordeling in cijfers010100
Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"goed"
Wat viel u in positieve zin op?
snelle afhandeling
Beoordeling in cijfers0088
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8