Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers
71077108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
Beoordeling in cijfers000000
Uitleg die u kreeg over de installatie
0Nakomen van afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Over de intake word te luchtig gedacht, meestal is de praktijk toch anders"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geas staat achter het product wat men verkoopt(althans, dit is mij op het hardt gedrukt door de verkoper)mocht er iets niet goed zijn dan wordt dit netjes opgelost. In mijn situatie ging dit om de EMC en verdere RF storingen.
Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs namen de tijd om eea goed uit te leggen, tijdens de werkzaamheden werd vertelt hoe en waarom eea werd aangelegd.
Reactie Geas
Bedankt voor uw positieve review, heel fijn om te lezen dat onze service en werkwijze u goed is bevallen. Wij wensen u veel plezier en opbrengst met uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers10107879
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
7Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"X"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Nog geen ervaring. Offertes ontvangen van uw adviseur.Neftifketel besteld.
Wat viel u in positieve zin op?
Prettig contact.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. We danken u nogmaals voor de opdracht en gaan ook voor u graag aan de slag. Uiteraard gaan we ook dan voor een 100% goed resultaat!
Beoordeling in cijfers999999
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Kennis en professionaliteit
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"Zorg in de communicatie voor eenduidigheid. Ook onenigheid tussen onderaannemer en hoofdaannemer mogen niet ten koste gaan van de klant. Klant centraal is wat anders dan klant zoveel mogelijk te laten betalen. Ik wist dat e.e.a. Duurder zou zijn dan bij een prijsvechter. Die meerkosten heb ik wel teruggezien bij de monteurs, niet bij de organisatie er omheen."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van aanleg. Goede eerste offerte.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ik twijfel nog. De eerste fase ging goed. Maar op het moment dat er afwijkende zaken gebeurden, kon GEAS de communicatie met de klant niet meer aan. Vertraging in de oplevering, onduidelijke rekening/ver vol offerte.... Jammer, de aanpak leek zo goed.
Reactie Geas
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name over de communicatie. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij zullen dit intern met de betrokken medewerkers opnemen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers892788
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
2Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
7Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"beter communiceren vanuit kantoor naar de monteur."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
er zou dooorgegeven worden wat voor typ cv ik had. dat is niet gebeurd dus ik moest meteen horen dat ik 24 euro meer ging betalen.
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur was ok
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, dit stellen wij op prijs. U heeft gebruik gemaakt van een eenmalige onderhoudsbeurt, de zogenaamde ketelcheck. U geeft aan dat u extra moest betalen om alleen het merk van de cv-ketel te horen. Ik heb hiervoor de monteur gebeld. Wat betreft het vertellen van het merk hoeft u uiteraard niet extra te betalen. U vindt dit merk ook op de mantel van de ketel. Voor de verduidelijking; een ketelcheck is inclusief voorrijkosten, 1 uur arbeidsloon maar is exclusief onderdelen. Dit wordt bij het maken van de afspraak altijd duidelijk vermeld. De monteur gaf aan dat u vragen had bij de kosten van de onderdelen, dit is echter in geval van een ketelcheck altijd voor eigen rekening.
Beoordeling in cijfers467777
Nakomen van afspraken
4Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Gewoon zo doorgaan."
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige mensen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
De communicatie met het bedrijf is altijd prima. De plaatsing van de panelen verloopt zonder problemen evenals de binnenaansluiting. Eer wordt netjes gewerkt en toelichting gegeven.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Veel plezier gewenst met uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers10999109
Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Duidelijk en betrouwbaar
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaarheid en vakmanschap
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van uw reactie, we stellen dit zeer op prijs. Goed te lezen dat u tevreden bent over onze werkzaamheden.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Houden zo!!!"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Prima service, goeie monteurs.
Wat viel u in positieve zin op?
De geweldige vaardigheid van de monteur.
De snelheid en zorgvuldigheid van het aanbod van de nieuwe ketel.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw mooie reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Veel plezier en wooncomfort gewenst met de nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10