Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Hele nette vriendelijke onderhoudsmonteur
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop de monteur te werk gaat.
Beoordeling in cijfers10
710101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Meer uitleg na de installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
Zie de info hier boven.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Het is snel geregeld alleen zou ik wel een beschrijving van de thermostaat willen hebben. Heb dit gezocht op internet maar niet gevonden.
En had een nieuwe knop op een radiator gevraagd maar tot op heden hiervan nog niets gehoord.
Erg jammer.
Reactie Geas
Allereerst hartelijk dank voor uw review. Uw opmerkingen hebben we teruggekoppeld en zijn inmiddels door ons opgepakt. De installateur neemt hiervoor contact met u op. Aansluitend wensen we u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers733178
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Nakomen van afspraken
3Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3Uitleg die u kreeg over de installatie
1Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
goed advies en ruime keuze in cv ketels.
Wat viel u in positieve zin op?
na iets meer dan 2 uur was de cv ketel geinstalleerd
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers888888
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"N.V.T"
Wat viel u in positieve zin op?
Snel geregeld.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers888898
Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Uitleg die u kreeg over de installatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 4.0
"Kom je afspraken na als je wat beloofd,dus op tijd bellen/mailen voor onderhoud en als monteur offerte voor je aangevraagd,geef die dan"
Wat viel u in positieve zin op?
N.v.t.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Voor de tweede keer op rij melden jullie je niet op tijd voor de onderhoudsbeurd,het excuus is,we hebben het druk wat een slecht excuus is.
Inmiddels verhuisd,afspraak gemaakt voor controle cv ketel om onderhoudscontract af te sluiten,ketel niet goed,we weten niet wat de monteur precies gedaan heeft,alless deede het,maar een ruime week later doet de cv ketel niks meer,erg vreemd dat dat juist gebeurd als de monteur geweest is,monteur zou een offerte aanvragen,maar we ontvangen niks.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor het invullen van de review. U merkt terecht op dat we bij u (op uw vorige adres) het onderhoud niet binnen de gestelde termijn hebben uitgevoerd. Hierover hebben we in mei contact gehad. Uiteraard is drukte niet de reden, maar in principe is geen enkele reden acceptabel. We horen u gewoon tijdig te bezoeken. Nogmaals onze excuses. Op uw nieuwe adres heeft u een afspraak gemaakt voor een eerste check. Tijdens dit bezoek bleek de cv-ketel niet in contract te kunnen worden genomen om technische redenen. Er was op dat moment nog geen storing, maar dit kon elk moment gebeuren. Daarom is u het advies gegeven uw cv-ketel te vervangen. Er is geen spoedopdracht van gemaakt omdat de cv-ketel nog werkte. Inmiddels is er een afspraak gemaakt voor het vervangen van de cv-ketel. Wij wensen u veel comfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers462646
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Nakomen van afspraken
2Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Kennis en professionaliteit
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen tips of suggesties.
Het was goed en laat dat zo blijven"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Alleen als men er mij naar vraagt.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, erg fijn om te lezen dat onze service en werkwijze u zo goed is bevallen!
Beoordeling in cijfers7810101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid van de monteut
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Ik ben hier vrij neutraal in, vanwege het grote aantal aanbieders op dit terrein met ca. allemaal dezelfde prijs
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. De mindere waardering m.b.t. de uitleg zien we dit als mogelijk verbeterpunt en nemen we intern mee.
Beoordeling in cijfers677777
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Nakomen van afspraken
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede service
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Dat waarderen we zeer. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan. Veel plezier en wooncomfort gewenst met uw nieuwe Cv-ketel.
Beoordeling in cijfers10787108
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
7Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Geen"
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review. Fijn dat u tevreden bent met onze werkwijze!
Beoordeling in cijfers778777
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Kennis en professionaliteit
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"per mail door leverancier bevestigen wanneer oplevering gaat plaatsvinden, blijft nu tot de dag een raadsel."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Onduidelijke communicatie en slechte oplevering
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Ik kan inderdaad zien dat de installateur een keer naar u terug moest om nog een wifi kit te plaatsen, vervelend dat u hiervoor nog een keer thuis moest blijven. We zullen uw verbeterpunten intern bespreken om onze dienstverlening te optimaliseren.
Beoordeling in cijfers579236
Uitleg die u kreeg over de installatie
5Kennis en professionaliteit
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
3Nakomen van afspraken
6