Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Vlotte en correcte service."
Wat viel u in positieve zin op?
Op korte termijn reactie en installatie. Oude spullen worden meegenomen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
N.v.t.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service meneer Veldboer, hartelijk dank voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers0880
Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Afspraken zijn snel en goed gemaakt. Installateur was precies op tijd, werkte zeer efficiënt. Jammer dat de levering van de thermostaat niet op de zelfde dag was als de plaatsing van de ketel. Was wel afgesproken."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Telefonische wachttijd was behoorlijk lang ( 7 wachtende voor me).
Levering van ketel en thermosstaat liep niet synchroon. Communicatie??
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraken zijn snel gemaakt. Duidelijk gecommuniceerd. Installatie van de ketel was snel en efficient. met duidelijke uitleg waar nodig,
Reactie Geas
Vriendelijk bedankt voor uw reactie meneer Wenselaar, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de installatie. U noemt terechte verbeterpunten die beide te wijten zijn aan de enorme drukte, we zijn druk bezig om alles zo efficiënt en goed mogelijk uit te voeren. Helaas gaat dit niet altijd zoals we zouden willen, onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers80100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Tot nu toe goed"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Beoordeling in cijfers0808
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geweldig bedrijf met vriendelijke mensen. Service is altijd uitstekend. Flexibiliteit in het maken van een afspraak is nooit een probleem ondanks het feit dat de basisstructuur dit eigenlijk niet toelaat. Complimenten"
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De persoonlijke aandacht van de individuele medewerkers.
Reactie Geas
Enorm bedankt voor uw mooie review en complimenten, dit stellen we zeer op prijs. Het doet ons ook goed te lezen dat we u naar volle tevredenheid van dienst kunnen en mogen zijn.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Houding Energie Service Specialist
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"prima service"
Wat viel u in positieve zin op?
werd direct actie ondernomen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie mevrouw Peters, goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers001010
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed, snel een afspraak en prettig geholpen"
Sterke punten
Vriendelijke en vakkundige monteur
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, fijn dat we u naar tevredenheid van dienst konden zijn.
Beoordeling in cijfers1008101010810
Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
0Informatieoverdracht vooraf
8Achterlaten werkplek
10Houding Energie Service Specialist
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid aanvraag
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed"
Verbeterpunten of tips
nee
Sterke punten
Duidelijke uitleg en binnen afgesproken tijd aanwezig
Beoordeling in cijfers88868686
Houding Energie Service Specialist
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Achterlaten werkplek
8Informatieoverdracht achteraf
6Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht vooraf
6Telefonisch contact
8Informatie website
6Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geas werkt netjes en correct, snel en duidelijk."
Sterke punten
Snel een afspraak geregeld, correcte afhandeling, de check was snel uitgevoerd . Net personeel
Verbeterpunten of tips
geen
Reactie Geas
Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent, hartelijk dank voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht vooraf
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Achterlaten werkplek
10Houding Energie Service Specialist
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"prima"
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
klantvriendelijkheid duidelijke uitleg betreffende contracten.
Reactie Geas
Vriendelijk bedankt voor uw mooie beoordeling mevrouw Kooijman.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Informatieoverdracht vooraf
10Houding Energie Service Specialist
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Reactiesnelheid aanvraag
10Achterlaten werkplek
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht achteraf
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer tevreden, monteur gaf uitstekend advies en toen bleek dat de ketel vervangen moest worden werd meteen de adviseur gebeld en deze was er een uur later al, goeie en snelle service"
Sterke punten
Service en snelheid
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening mevrouw De Bruin, we danken u hartelijk voor uw mooie beoordeling.
Beoordeling in cijfers810101010101010
Informatie website
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht achteraf
10Telefonisch contact
10Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht vooraf
10Reactiesnelheid aanvraag
10Achterlaten werkplek
10