Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Uitstekend! Zeer klantvriendelijk! "
Reactie Geas
Bedankt voor uw mooie review mevrouw Visser!
Beoordeling in cijfers0880
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Perfect!"
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Vriendelijk, deskundig en eerlijk
Reactie Geas
Bedankt voor uw complimenten, we zullen ons uiterste best doen u van een goede dienstverlening te blijven voorzien!
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Telefonisch contact
10Informatieoverdracht achteraf
10Informatie website
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht vooraf
10Achterlaten werkplek
10Houding Energie Service Specialist
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Prettig personeel en hebben prima werk afgeleverd ."
Wat viel u in positieve zin op?
Prima service .
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nvt
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat we u naar tevredenheid konden helpen, hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers100100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"Zit nog steeds op een offerte te wachten "
Sterke punten
Niet
Reactie Geas
Excuses voor het ongemak meneer Elderman, we proberen u de offerte zo snel mogelijk toe te sturen.
Beoordeling in cijfers22262822
Informatieoverdracht achteraf
2Informatieoverdracht vooraf
2Achterlaten werkplek
2Informatie website
6Houding Energie Service Specialist
2Telefonisch contact
8Reactiesnelheid aanvraag
2Reactiesnelheid inplannen afspraak
2Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed, netjes en vriendelijk.."
Wat viel u in positieve zin op?
Aardige adviseur, begripvol.. Detlef Hinnen heeft mij geholpen met advies.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u goed geholpen bent mevrouw Beun, bedankt voor uw beoordeling.
Beoordeling in cijfers101000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Kort maar krachtig"
Verbeterpunten of tips
neen
Sterke punten
Deskundighed medewerkers
Beoordeling in cijfers86888868
Telefonisch contact
8Houding Energie Service Specialist
6Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Achterlaten werkplek
8Reactiesnelheid aanvraag
8Informatie website
6Informatieoverdracht vooraf
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed"
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goede voorlichting
Beoordeling in cijfers1068810888
Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht achteraf
6Informatie website
8Reactiesnelheid aanvraag
8Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Telefonisch contact
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Medewerker aan de telefoon was zeer vriendelijk. Ik was alleen niet goed op de hoogte gesteld van de regels. 1e check alleen het 1e uur gratis en onderdelen die op dat moment vervangen moest worden waren niet gratis. Dit heeft de monteur aan mij moeten vertellen. Monteur was zeer vriendelijk en heeft alles verder goed uitgelegd."
Sterke punten
Men is zeer vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Beter de spelregels uitleggen als iemand belt voor meer informatie
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw reactie. U geeft aan dat u niet goed op de hoogte was van de regels. De heeft onze medewerker u wel degelijk doorgegeven, ze heeft namelijk nog extra in de bon gezet dat u op de hoogte bent van de kosten. Het kan natuurlijk zo zijn dat de informatie niet goed is over gekomen of dat u het in eerste instantie niet goed heeft begrepen. Het is dan ook fijn dat onze monteur u dit goed heeft uitgelegd.
Beoordeling in cijfers41088410108
Telefonisch contact
4Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht achteraf
8Informatie website
4Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht vooraf
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
" Zeer goede ervaring. Nette duidelijke uitleg en beschrijving van wat er mis was. Goede service!"
Sterke punten
Correcte behandeling
Afspraken nakomen
Duidelijk
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie Geas
Het doet ons goed dat we u naar tevredenheid van onze dienstverlening konden voorzien, hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers10810101010810
Informatieoverdracht achteraf
10Informatieoverdracht vooraf
8Houding Energie Service Specialist
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatie website
8Achterlaten werkplek
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Zeer goed"
Sterke punten
Bij Geas denken ze mee met de klant.
Goed advies bij het afsluiten van een onderhoudscontract.
Verbeterpunten of tips
Kan ik nu nog niet aangeven.
De tijd zal het leren.
Beoordeling in cijfers686108868
Informatieoverdracht vooraf
6Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
6Houding Energie Service Specialist
10Informatie website
8Achterlaten werkplek
8Telefonisch contact
6Reactiesnelheid aanvraag
8