Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"We kregen gisteren een snelle en duidelijke instapcheck. We hebben zelfs het advies gekregen om ons abonnement naar beneden aan te passen, heel eerlijk."
Verbeterpunten of tips
Zouden we nu niet weten.
Sterke punten
Duidelijk, eerlijk en snel.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie mevrouw Sassen, goed om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Geas staat voor een zo optimaal mogelijke dienstverlening voor de klant, u heeft er niets aan als u een te hoog abonnement heeft.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Informatieoverdracht vooraf
10Reactiesnelheid aanvraag
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht achteraf
10Achterlaten werkplek
10Informatie website
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Heb al jaren een service abonnement, op zich goede ervaringen mee"
Verbeterpunten of tips
Ik kan zo nietsbedenken wat anders of beter zou moeten
Sterke punten
Snel, goed meedenken en adviseren
Reactie Geas
Het is een goed teken dat u niets kan bedenken wat anders of beter moet, hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers1088108880
Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
8Telefonisch contact
10Reactiesnelheid aanvraag
8Achterlaten werkplek
8Informatieoverdracht vooraf
8Informatie website
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"Hij was aardig. Maar ik snap de veranderingen niet. In mijn beleving heb ik contract. Hij zei dat alles anders 2as verdeeld en nu er niet meer bij hoorde of zo iets. Ik wil gewoon 1 abonnement waar alles in staat. En de kachels en de geiser.. ik begrijp het nu niet meer waar ik nu bij hoor."
Sterke punten
Hij heeft ge geiser nagekeken
Verbeterpunten of tips
Ja doe niet zo moeilijk over waar ik nu bij hoor. Half ergens bij horen ijs niet fijn. Ik begrijp de verandering niet
Reactie Geas
Goedemiddag mevrouw Dijkstra, u geeft aan dat de uitleg van het abonnement onduidelijk is en u niet begrijpt waar u nu bij hoort. We zullen contact met u opnemen om het een en ander uit te leggen.
Beoordeling in cijfers22222222
Achterlaten werkplek
2Telefonisch contact
2Informatieoverdracht achteraf
2Houding Energie Service Specialist
2Informatieoverdracht vooraf
2Informatie website
2Reactiesnelheid aanvraag
2Reactiesnelheid inplannen afspraak
2Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Alles ging vlot en soepel."
Sterke punten
Deskundigheid
Reactie Geas
Goed om te lezen dat alles vlot en soepel is gelopen, bedankt voor uw beoordeling meneer Piek.
Beoordeling in cijfers88888888
Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Houding Energie Service Specialist
8Telefonisch contact
8Informatieoverdracht vooraf
8Achterlaten werkplek
8Informatie website
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer prettig voorgesprek, duidelijk met de prijzen en prijsstelling, transparant.
De monteur was zeer vriendelijk en behulpzaam zelfs op zaterdag avond nog bereikbaar gezien ik geen warmte had, was slechts 1 knopje."
Wat viel u in positieve zin op?
snelle koppeling en korte lijnen
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen meneer Kruithof, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
Beoordeling in cijfers81000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"goede voorlichting"
Wat viel u in positieve zin op?
zie boven
Beoordeling in cijfers00810
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"1"
Wat viel u in positieve zin op?
1
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
1
Beoordeling in cijfers0088
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Afspraak voor de na controle.
Wat viel u in positieve zin op?
De voorlichting
Beoordeling in cijfers8008
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"contacten waren goed, heldere voorlichting, snelle offerte."
Wat viel u in positieve zin op?
groot bedrijf,
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
installatiebedrijf: hadden geen stofzuiger bij zich. Moesten die van ons lenen.
Reactie Geas
Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening meneer Smid. Uw tip kunnen we gebruiken om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers0088
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Storing gemeld cv wil niet aanslaan."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie monteur.
Conclusie boilergedeelte is stuk .dat al na 23 jaar.ha ha
S'middag bezoek adviseur. Fie ter plekke offerte uit bracht.
Reactie Geas
Uw oude ketel heeft het inderdaad lang volgehouden meneer Teklenburg, laten we hopen dat uw nieuwe ketel het ook zo lang volhoudt. Hartelijk dank voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers10800
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0