Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Gewoon goed. Alles naar wens verlopen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Wij zijn ronduit tevreden zoals het is gegaan.
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke offerte. Goed overleg over bijzaken.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u ronduit tevreden bent over de gang van zaken meneer Beldsnijder, hier streven we natuurlijk naar. Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers001010
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed, men houd zich aan de afspraken en denkt mee in de planning."
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon.
Vriendelijke monteur.
Snelle reactie.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Beoordeling in cijfers61088861010
Achterlaten werkplek
6Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht vooraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Reactiesnelheid aanvraag
8Informatie website
6Telefonisch contact
10Informatieoverdracht achteraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer goed, netjes te woord bestaanden vlotte afhandeling"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review meneer Hartogh, goed om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen.
Beoordeling in cijfers100100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"prima"
Beoordeling in cijfers0108686010
Informatie website
0Houding Energie Service Specialist
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatieoverdracht vooraf
6Reactiesnelheid aanvraag
8Telefonisch contact
6Informatieoverdracht achteraf
0Achterlaten werkplek
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Uitvallen van de cv ketel gemeld. 2x monteur geweest. Uiteindelijk nieuwe cv-ketel bij GEAS aangeschaft. Deze werd de volgende dag al geplaatst."
Wat viel u in positieve zin op?
Vlotte service. Zeer vriendelijke en kundige monteurs.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee
Reactie Geas
Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening meneer Heitink. Bedankt voor uw reactie en we hopen dat u lang profijt heeft van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers010010
Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"vriendelijke monteur, legde alles prima uit.
netjes gewerkt
"
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Goede service
Reactie Geas
Bedankt voor uw mooie review mevrouw Slotman, goed om te lezen dat u tevreden bent.
Beoordeling in cijfers888108888
Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht vooraf
8Telefonisch contact
8Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht achteraf
8Achterlaten werkplek
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatie website
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"vertrouwenwekkend; plezierig om in huis te hebben"
Wat viel u in positieve zin op?
vakmanschap; creatief in oplossingen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
nee
Reactie Geas
Wat een mooi compliment, hartelijk dank!
Beoordeling in cijfers00810
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 4.0
"Op zich prima bedrijf, jammer dat je zelf een en ander moet aangeven qua techniek en dat ze je afschepen met minder materieel.
eerst SE6000 : 6670 Wp= 90% en dan in de plaats, SE2200 : 2900Wp = 76% en SE3000 : 3770Wp =80%
Wanneer dat gelijk aan is dan kun je niet verwachten dat ik Geas ga aanbevelen.
"
Wat viel u in positieve zin op?
De mensen die e.e.a. hebben geplaatst hebben goed werk verricht. Over de Communicatie met de ondeskundige medewerker ben ik daartegen helemaal niet te spreken.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
communicatie medewerker een opleiding aanbieden
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Wijnen. U geeft aan dat u niet tevreden bent met de communicatie tussen u en onze adviseur. We nemen graag contact met u op om uw ervaringen te bespreken en eventueel zaken toe te lichten. Excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers00102
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
2Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"goed advies. afwerking en werkzaamheden prima, zoals ik dit nu na zo.n korte periode kan beoordelen ben ik helemaal tevreden"
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijkheid goed onderling overleg alles in samenspraak met de client. vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
als geas zaken uitbesteed zoals het plaatsen en vervangen van een cv ketel dan duidelijk doorgeven zoals afspraken zijn en niet dat een vreemde monteur niet in zijn papieren heeft staan wat of er gedaan moet worden met extra aansluitingen etc.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening meneer Van Hezel. Het is jammer dat de communicatie met installateur niet goed is verlopen. Dit gaan we bespreken en moet in het vervolg beter. Excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers010010
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Aanschaf zonnepanelen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
De installateur opdracht geven om de klant voor plaatsing te vragen of er een toekomstige uitbreiding van zonnepanelen plaats zou kunnen vinden. Wanneer dat het geval is, zou dat van invloed kunnen zijn op de plek waar de zonnepanelen geplaatst worden.
Wat viel u in positieve zin op?
Goede voorlichting over aanschaf, voor- en nadelen, gebruik, financiën.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de voorlichting meneer Nieuwland. U noemt een goed verbeterpunt, dit zou inderdaad van invloed kunnen zijn. We gaan met de installateur in gesprek om dit in het vervolg te vragen.
Beoordeling in cijfers100010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10