Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Snel afspraak kunnen maken bij storing mechanische ventilatie, daarna onderhoudscontract afgenomen. Plezierige ervaring, probleem snel verholpen"
Reactie Geas
Goed om te lezen dat uw probleem snel verholpen kon worden meneer Teijgeler, hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers810800088
Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid aanvraag
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatieoverdracht vooraf
0Achterlaten werkplek
0Houding Energie Service Specialist
0Informatie website
8Telefonisch contact
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Klantgerichte opstelling, duidelijke informatie en aanbevelingswaardig."
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review meneer De jong, we zijn erg blij met uw complimenten. We hopen dat u veel profijt gaat hebben van uw zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers00100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Keuring "
Sterke punten
.
Beoordeling in cijfers1010101081000
Reactiesnelheid aanvraag
10Telefonisch contact
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht achteraf
10Informatieoverdracht vooraf
8Informatie website
10Houding Energie Service Specialist
0Achterlaten werkplek
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer nette en vlotte installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
n.v.t.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening meneer Hilverdink, hartelijk dank voor uw reactie. We wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnepanelen.
Beoordeling in cijfers00100
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ik werk er zelf dus ik heb de beste informatie over de werkzaamheden "
Sterke punten
Niet in mijn geval maar vaak laat de planning te wensen over.
Beoordeling in cijfers108101008010
Informatieoverdracht vooraf
10Informatie website
8Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Achterlaten werkplek
0Telefonisch contact
8Houding Energie Service Specialist
0Reactiesnelheid aanvraag
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"De ervaring met geas is goed, men komt de afspraken na.
De adviezen die ze geven, heb je iets aan.
Alleen de kennis wat de best mogelijk montage is, had de advieseur niet."
Wat viel u in positieve zin op?
Iets meer tijd gunnen en de installatie checken of alles werkt, scheelt nadien veel tijd en frustratie.
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review meneer Broekhuis, goed om te lezen dat u tevreden bent. U noemt in uw review een verbeterpunt die we intern zullen bespreken, een goede nacheck scheelt namelijk inderdaad veel tijd.
Beoordeling in cijfers0060
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ik ben dik tevreden met Geas Energiewacht. Op alles wordt snel en vriendelijk gereageerd. De dienstverlening is zeer goed."
Reactie Geas
Bedankt voor uw mooie review meneer Schepers, erg fijn om te lezen dat u dik tevreden bent. We hopen dat u veel plezier van uw zonnepanelen gaat hebben en dat ze veel gaan opbrengen.
Beoordeling in cijfers00100
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Kan beter!"
Wat viel u in positieve zin op?
Eerlijk advies geven mbt. type CV-ketel qua capaciteit!
Beter aandacht schenken bij het selecteren van installatiebedrijven! Monteur was met de installatie drukker met het telefoneren dan met de plaatsing van de ketel. Ook moest er een monteur terugkomen om de ketel te ontluchten!! Was bij de installatie blijkbaar niet gedaan!
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie mevrouw Fintelman-Hage. U geeft een aantal verbeterpunten aan die we intern zeker zullen bespreken. Dit is niet zoals het hoort en we willen u onze excuses aanbieden voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers0600
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Gisteren aardige service monteur gehad. Deed goed zijn werk. Alleen jammer dat hij was vergeten om de geiser weer aan te zetten, nadat hij klaar was met zijn werkzaamheden. Hierdoor hadden we vandaag geen warm water en moest de monteur opnieuw langs komen. Ik wist nl niet dat hij de geiser had uitgezet."
Sterke punten
Checken of alles inderdaad ook weer werkt.
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review mevrouw Hofer. Dit was inderdaad een slordigheid die als verbeterpunt wordt meegenomen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers68880880
Informatieoverdracht achteraf
6Informatieoverdracht vooraf
8Informatie website
8Reactiesnelheid aanvraag
8Houding Energie Service Specialist
0Telefonisch contact
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Achterlaten werkplek
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Prima"
Wat viel u in positieve zin op?
1e adviseur deed erg negatief over leidingen die stuk zouden zijn, leidingen in kruipruimte nazien, radiatorknoppen lek etc etc.
Erg geschrokken en bleek bij controle mee te vallen en nieuwe ketel bleek voldoende .
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Dijkers. U noemt een verbeterpunt die we gaan bespreken met betrokken personen, gelukkig bleek bij controle het een en ander mee te vallen.
Beoordeling in cijfers00100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0