Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed"
Beoordeling in cijfers00100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer professionele houding en goed werk afgeleverd. Controle ketel + reparatie "
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons afgeleverde werk meneer Huisken, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Beoordeling in cijfers01010101010100
Achterlaten werkplek
0Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Informatieoverdracht vooraf
10Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
10Telefonisch contact
10Houding Energie Service Specialist
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Nee
Geeft Geas een: 2.0
"Slecht "
Reactie Geas
U geeft aan dat u niet tevreden bent met onze service. Dit betreuren wij natuurlijk. We zullen contact met u opnemen om te kijken waar het mis is gegaan en of er een passende oplossing is.
Beoordeling in cijfers22822060
Telefonisch contact
2Reactiesnelheid inplannen afspraak
2Informatieoverdracht achteraf
8Informatie website
2Informatieoverdracht vooraf
2Houding Energie Service Specialist
0Reactiesnelheid aanvraag
6Achterlaten werkplek
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Uitstekend"
Beoordeling in cijfers10108880100
Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht vooraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatie website
8Telefonisch contact
8Achterlaten werkplek
0Informatieoverdracht achteraf
10Houding Energie Service Specialist
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"ervaring was goed"
Sterke punten
Ik werd een uur of 2 na het bezoek al gebeld voor het door spreken van een contract. En dat was wel erg snel omdat ik het eerst nog met mijn vrouw wilde bespreken. Overigens moest jullie medewerker er zelf ook om lachen.
Reactie Geas
Fijn dat uw ervaring met onze service goed was meneer Adolfs. Twee uur is inderdaad wel erg enthousiast, we zullen hier in het vervolg op letten. Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers880108800
Informatieoverdracht achteraf
8Informatieoverdracht vooraf
8Houding Energie Service Specialist
0Reactiesnelheid aanvraag
10Informatie website
8Telefonisch contact
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
0Achterlaten werkplek
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Positief, een goed gevoel dat het verwarmingstoestel in orde is."
Sterke punten
Informatie op website en telefonische informatie komen niet altijd overeen.
Reactie Geas
Fijn dat u positief gestemd bent over onze service meneer Renting. U noemt een goed verbeterpunt die we gaan meenemen in onze verbeterrondes. Hartelijk dank voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers0810088610
Houding Energie Service Specialist
0Informatie website
8Informatieoverdracht achteraf
10Achterlaten werkplek
0Informatieoverdracht vooraf
8Telefonisch contact
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
6Reactiesnelheid aanvraag
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"bezoek ontvangen voor onderhoudscontract"
Sterke punten
x
Beoordeling in cijfers88800868
Telefonisch contact
8Informatieoverdracht vooraf
8Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
0Achterlaten werkplek
0Reactiesnelheid aanvraag
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
6Informatie website
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"Tot nu goed; echter, de ketel moet nog geplaatst worden..... "
Wat viel u in positieve zin op?
Jullie sturen deze enquête voordat de ketel is geïnstalleerd!
Reactie Geas
Dag mevrouw Rexwinkel, ik zie dat door een interne fout de review te vroeg verzonden is. Onze excuses voor dit ongemak. Omdat we uw mening zeker waarderen zullen we u een nieuw verzoek sturen als de monteur langs is geweest.
Beoordeling in cijfers0000
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed"
Sterke punten
Nee
Reactie Geas
Fijn dat u tevreden bent meneer Hofstra, hartelijk dank voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers1000010101010
Informatieoverdracht vooraf
10Achterlaten werkplek
0Houding Energie Service Specialist
0Reactiesnelheid inplannen afspraak
0Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid aanvraag
10Telefonisch contact
10Informatie website
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Tot nu toe goede ervaring."
Sterke punten
Svp 10 min. voor aankomst even een telefoontje.
Reactie Geas
Fijn dat u tevreden bent, bedankt voor uw reactie.
Als u in het vervolg graag 10 minuten voor aankomst gebeld wilt worden, is dat geen probleem. U kunt dit aangeven bij het inplannen van een afspraak, dan wordt dit doorgegeven aan desbetreffende monteur.
Beoordeling in cijfers1080101010100
Reactiesnelheid aanvraag
10Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
0Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht vooraf
10Achterlaten werkplek
0