Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeggen wie er komt als installateur"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Iedereen vrij laten in keuze
Wat viel u in positieve zin op?
Nelheid
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.
Beoordeling in cijfers10
910101010
Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede instalatie
goede service
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Als klanten meer dan 1 toestel hebben, geef dan ook aan voor welk toestel de monteur komt. En houd in uw planning rekening met het feit dat klanten meer dan 1 toestel kunnen hebben, zodat de monteur die tegelijkertijd kan uitvoeren en niet 2 keer op een ander tijdstip langs komt."
Wat viel u in positieve zin op?
De bereidheid de planning te veranderen in mijn voordeel. De bereidheid van de monteur om echt goed werk achter te laten.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Niet: Tegenwoordig komen ze eens in de pakweg 2 jaar. Ik betaal daarvoor tussen de 2 en 300 euro contributie. Daar zijn ze ongeveer 2 á 3 uur voor aan het werk. Dat is +- 100 per uur. Dat vind ik wel veel.
Wel: de zekerheid, de kennis en het gemak van de dag plannen.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, wij stellen uw reactie zeer op prijs. U geeft aan de prijs van het contract hoog te vinden omdat we eens per 2 jaar bij u komen voor het onderhoud. De kosten voor het contract is echter niet alleen het onderhoud. Mocht u een storing hebben aan uw cv-ketel betaald u uiteraard niet voor de voorrijkosten en het arbeidsloon. Wij zullen uw feedback gebruiken voor de verbetering van onze service.
Beoordeling in cijfers499899
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Kennis en professionaliteit
9Nakomen van afspraken
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"De klantvriendelijk na 19u mag wel iets beter"
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid waarin alles werd opgepakt. Helemaal top
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goeie service, snelle levering, duidelijkheid
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u het telefoongesprek na 19:00 uur als niet vriendelijk hebt ervaren. Wij hebben klantvriendelijkheid en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Wij zullen dit intern doorgeven. Onze excuses.
Beoordeling in cijfers1081010810
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
De vakkundigheid van de monteurs
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers910810710
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
8Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service al jarenlang geen problemen gehad
Wat viel u in positieve zin op?
Komen afspraken na, wordt teruggebeld etc
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10109101010
Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Kom direct met een goeie offerte als klant die meer dan 30 jaar al bij geas zit en niet veel moet onderhandelen over de prijs van cv ketel en plaatsen.
Nadat ik had verteld na de 2de offerte dat ik al een nest thermostaat heb.
Ik zou in het eerste gesprek al dit soort onderdelen en werkzaam heden bespreken met de klant."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
De onderhouds monteur gaf goede inlichtingen over bepaalde cv ketels.
Hier op internet naar gezocht kwam er een goede cv ketel uit.
Dit kenbaar gemaakt bij ed offerte aanvraag bij geas.
Na een reactie dat er nog wel wat van afkon een 2de offerte deze vergeleken met andere waarna ik een nog telefoontje hebt gepleegt met geas om nog iets van de offerte af kon omdat we toch al meer dan 30 jaar onderhouds contract hebben konden ze het bedrag nog iet voordeliger maken.
Wat viel u in positieve zin op?
Overleg waar ketel geplaats kan worden vergeleken met vorige cv ketel
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers81010101010
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Uitstekende service en ze denken met je mee.
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze met je meedachten en over alles een duidelijke uitleg geven.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"afdekken vloer bij installatie ketel en emmers en doeken meenemen. Na installatie zwarte vlekken ketel en buizen wegpoetsen. Maakt nu slordige indruk "
Wat viel u in positieve zin op?
afspraken nakomen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
advies en prijs aantrekkelijk
Beoordeling in cijfers888878
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over de installatie
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"advies vervanging i.v.m. leeftijd installatie"
Wat viel u in positieve zin op?
alles netjes achtergelaten
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs
Beoordeling in cijfers81089610
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
9Kennis en professionaliteit
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10