
Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"Laat ze goed de tijd nemen maar ze zijn drukker met het inpakken dan met wat ze moeten doen "
Wat viel u in positieve zin op?
Bij de tweede monteur die is gekomen om het probleem te herstellen die was goed elke keer wat met uw bedrijf
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Elke keer een monteur gehad en daarna problemen en de volgende moet het herstellen veel betalen en weinig service
Reactie Geas
Dank u voor uw reactie, meneer Slagers. Ik zie dat we inderdaad na het laatste onderhoud bij u zijn geweest voor het verhelpen van een storing. Na de voorgaande onderhoudsbeurten zijn geen storingen bij ons gemeld.
Beoordeling in cijfers



4



1



4



1



3



1
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Wat mij wel erg tegen valt is dat ik er een zeer groot blok aan uren voor thuis moet blijven, en dus vrij moet nemen van mijn werk. Of een gehele ochtend of een gehele middag ( Ruim 4 uur )
Dit terwijl het eigenlijke onderhoud aan mijn ketel maar zo'n drie kwartier in beslag neemt.
Dit moet toch beter in te plannen, dus korter qua blok per bezoek te realiseren zijn?
Ook vindt ik het wel erg veel geld als ik over twee jaar ruim €240,- betaal voor een onderhoudsbeurd van nagenoeg een uurtje, en dan ook nog de kleine te vervangen materialen moet betalen ( afdichtrubber / afdichtring enz, ) "
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Groeneweg, wij nemen uw verbeterpunten mee voor de toekomst. De kosten van € 30,82 per kwartaal zijn uiteraard niet alleen voor het onderhoud eens per 2 jaar. Mocht er een storing aan het toestel ontstaan, vallen de voorrijkosten en het arbeidsloon ook binnen het contract.
Beoordeling in cijfers



10



8



8



8



8



10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Kan geen bedenken"
Wat viel u in positieve zin op?
Correcte houding
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"In eenvoudige taal langzaam sprekend uitleggen."
Wat viel u in positieve zin op?
Dat er zorgvuldig gewerkt wordt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Omdat ik al jaren naar tevredenheid de onderhoudsbeurten heb gehad. De monteurs blijken deskundig te zijn.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunten mee.
Beoordeling in cijfers



6



10



9



9



8



7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
".."
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Beoordeling in cijfers



8



7



8



6



7



8
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zo door gaan"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Altijd tevreden
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Beoordeling in cijfers



8



10



10



8



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Nakomen van afspraken
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"houden aan de afspraken van het contract"
Wat viel u in positieve zin op?
Ik zou het niet weten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Na 20 maanden heb ikzelf moeten bellen voor een service onderhoudsbeurt.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, mevrouw Quinten, volgens de voorwaarden van het onderhoudscontract moeten wij na uiterlijk 21 maanden weer bij u komen voor het onderhoud. Wij nemen uw verbeterpunt mee voor de toekomst.
Beoordeling in cijfers



4



7



7



6



6



6
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"het goed begeleiden voor het energiezuinig maken van je huis en met de nodige informatie"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
het ruim van te voren inplannen van de monteur
vriendelijke mensen
Wat viel u in positieve zin op?
de werkzaamheden goed uitgevoerd
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Beleefd en voorkomend.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Nogal kostbaar
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers



9



10



9



9



10



9
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen tip meer "
Wat viel u in positieve zin op?
Alles
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Vriendelijke monteur
En doet heel goed
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs.
Beoordeling in cijfers



8



10



10



10



10



10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud

