Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid en ervaring
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Zekerheid en betrouwbaar
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers1088888
Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
De uitslag hieronder zegt genoeg.
Wat viel u in positieve zin op?
Alles verliep perfect. ????
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers101010101010
Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Zorgen dat het registratiesysteem werkt."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
werkzaamheden van de monteur prima. Registratiesysteem voor het plannen van onderhoudsafspraken klopt niet. Door wisseling van systeem is de registratie niet vastgelegd waardoor het onderhoud een half jaar te laat - op mijn initiatief - heeft plaatsgevonden. De abonnementskosten voor het half jaar zijn door GEAS binnen twee weken geretourneerd.
Wat viel u in positieve zin op?
Bovengemeld
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde service. Uw verbeterpunt zullen wij meenemen om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. Hartelijk bedankt voor uw review.
Beoordeling in cijfers10
778810
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"n.v.t."
Wat viel u in positieve zin op?
zie 1e opmerking
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Vakbekwame monteur, die bovendien goed uitlegt, wat hij doet en waarom hij onderdelen vervangt.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Het liep erg uit . Bij andere klanten, en de monteur veel te laat was
Waardoor ik mijn eigen afspraak af moest zeggen. En erg baalde ."
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, mevrouw Vreriks. Onze excuses voor het niet nakomen van onze afspraak. Wij zullen uw feedback gebruiken voor de verbetering van onze service
Beoordeling in cijfers4109101010
Nakomen van afspraken
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Snelle service, en zeer vakkundig.
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10910101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen enkele. Vooral doorgaan zo"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
uitstekende en deskundige monteur
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn te vernemen dat u zo tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10810101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Dat de afspraken voor onderhoud op tijd worden nagekomen.
Wij hadden het onderhoud al in mei verwacht en hebben zelf gebeld of ze ons niet vergeten waren.
Toen kregen we te horen dat het geen anderhalf jaarlijkse beurt meer is maar dat het een paar maanden langer duurt."
Reactie Geas
Dank u voor uw reactie meneer Pierik. Volgens onze voorwaarden behoren wij u eens per 15-21 maanden te bezoeken. Dat wil zeggen dat wij u niet eerder dan 15 maanden en niet later dan 21 maanden na de laatste onderhoudsbeurt bezoeken.
Deze termijn hanteren wij al sinds 2000. Het is mogelijk over te stappen naar onze nieuwe Zeker Warm contracten, waarbij gekozen kan worden tussen onderhoud per jaar of per 2 jaar. Tarieven zijn afhankelijk van uw keuze. Meer informatie vindt u op onze website.
Natuurlijk mag u ons ook telefonisch benaderen voor meer uitleg.
Beoordeling in cijfers747668
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Nakomen van afspraken
4Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Kan geen bedenken"
Wat viel u in positieve zin op?
Correcte houding
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers888888
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Misschien is een visitekaartje van de monteur een idee?"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Ervaringen met Geas zijn (tot nog toe)positief!
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur vult eigenhandig mijn zelf opgezette checklist aan met zijn uitgevoerde werkzaamheden,dat is meedenken!
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij nemen uw verbeterpunt mee.
Beoordeling in cijfers859997
Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Kennis en professionaliteit
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7