Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"n.v.t"
Wat viel u in positieve zin op?
uitleg en vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Je hebt nergens geen gedoe mee.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Oostindie. Goed om te lezen dat u tevreden bent. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!
Beoordeling in cijfers88810
98
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"Betere communicatie en snelheid van een terugkoppeling."
Wat viel u in positieve zin op?
niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Communicatie en duidelijkheid richting de klant is zeer slecht, en prijstechnisch zeer hoog.
Beoordeling in cijfers721485
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Nakomen van afspraken
2Uitleg die u kreeg over de installatie
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
5Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ik heb geen idee wat er met de oude ketel gaat gebeuren en vroeg mij af of daar geen restwaarde op zat."
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur die de ketel plaatste wist niet dat de ketel via een app te programmeren was.
De verkoper van Geas Energiewacht had dit echter wel verteld, waardoor dit geen probleem was, de app op zich is vrij duidelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Al jaren zeer tevreden klant: goede vakkundige service
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, meneer Klootwijk. Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. De oude ketel wordt afgevoerd door een oud-ijzerhandelaar. Hier zit geen restwaarde meer op, er zitten voor ons juist kosten aan verbonden om de oude ketel af te laten voeren.
Beoordeling in cijfers910101099
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Kennis en professionaliteit
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Tot op heden ben ik in de weer om de sensor van de CV ketel van mijn thermostaat van Essent ICY terug te krijgen. De monteur van Stokhorst (Alex) duidelijk aangegeven dat ik die wilde houden en een iemand wilde geven/verkopen. Het thermostaat deel van de kamer heb ik wel. Alex hierover ook telefonisch benaderd, hij legt vervolgens de schuld van het meenemen neer bij ene Roy van Geas die bij mij de Nest thermostaat kwam plaatsen. Roy zou ook bij Alex hebben bevestigd dat hij hem heeft en weer terug zal brengen richting Parijsstraat 47, Hengelo"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Een keurig niet te lange periode tussen opvragen offerte, uitbrengen offerte, en plaatsing. Daarnaast was de aangeboden ketel netjes (concurrerend) geprijsd.
Wat viel u in positieve zin op?
Hetgeen in positieve zin opviel is al verwoord in de beoordeling.
Beoordeling in cijfers9751058
Nakomen van afspraken
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Wees duidelijk dat de montage in twer stappen gaat ketel en later de Nest"
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijk uitleg van de monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Service na leveri g
Beoordeling in cijfers8498710
Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Uitleg die u kreeg over de installatie
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Nakomen van afspraken
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"een betere gebruiksaanwijzing van de NEST thermostaat"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Nooit problemen
Beoordeling in cijfers81010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Op deze voet doorgaan."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Betrouwbare leverancier en goede onderhouds service.
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle montage.
Netjes achterlaten van de ruimte waar de ketel geplaatst is.
Beoordeling in cijfers101010101010
Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
" meer uitleg van de monteur van de nest."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
de monteurs van de eerste afspraak:prima ketelplaatser liet het dak raam open staan.
de intstalateur van de nest thermostaat heeft niet naar de vloerverwarming gekeken,daardoor bleef de vloer koud. minimale uitleg over de werking van de thermostaat. als hij het uitgeprobeerd had en meer uitleg had gegeven had hij gezien dat het nooit goed kon zijn.
de monteur die donderdagmorgen is geweest wist precies wat er gedaan moest worden en heeft het voor even in orde gemaakt.de afspraak met hem ,de geas zal met 2 weken contact met mij opnemenvoor vervolg.
Wat viel u in positieve zin op?
de monteurs van de geas wisten wat er gedaan moest worden.de snelle instalatie van de nieuwe ketel door meyerink.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, mevrouw Voerman. Vervelend om te lezen dat het niet helemaal goed is verlopen, onze excuses hiervoor. Wij zullen uw klacht intern oppakken om hier lering uit te trekken en wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers735276
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3Kennis en professionaliteit
5Uitleg die u kreeg over de installatie
2Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
6Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zo blijf en door gaan "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Dit is de tweede keer en prima
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid 1 dag geleverd
De monteurs vriendelijk
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zo door gaan"
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, heel fijn om te lezen dat onze service u goed is bevallen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
10