
Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goede service en vriendelijke medewerkers
Wat viel u in positieve zin op?
kennis
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers



9



10



9



9



10



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"niet"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
alles uitstekend geregeld bij GEAS
Wat viel u in positieve zin op?
het juiste advies
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"ook oudere kachels in onderhoud te nemen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
zou zelf graag onderhoudscontract hebben maar lukt niet
Wat viel u in positieve zin op?
advies monteur
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, mevrouw Schippers. Wij kunnen helaas uw CV-ketel niet in contract nemen omdat deze 33 jaar oud is, en daarom niet meer aan de huidige veiligheidsvoorschriften voldoet. Ook is de rookgasafvoer van de CV-ketel niet in orde, deze voldoet niet aan de zogeheten ROGAFA. Wij, en alle andere installateurs in Nederland, moeten ons houden aan de ROGAFA, wetgeving als het gaat om beugelen van de rookgasafvoer.
Beoordeling in cijfers



9



9



9



9



9



2
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
"als je lid wilt worden zet er al kosten aan verbonden . de monteur heeft een opdracht om alles te vernieuwen de eerste keer "
Wat viel u in positieve zin op?
klantvriendelijk
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Veenstra. Tijdens het maken van de afspraak is aangegeven dat er kosten in rekening gebracht kunnen worden. Welke kosten dit zijn is niet te voorzien, vaak gaat om pakkingen, dit is bij u ook het geval. Een expansievat dat ouder is dan 10 jaar wordt vervangen om op korte termijn problemen te voorkomen. Ook zie ik dat de ketel helaas niet aan de ROGAFA voldeed. Wij, en alle andere installateurs in Nederland, ons moeten houden aan de zogeheten ROGAFA, wetgeving als het gaat om beugelen van de rookgasafvoer. De rookgasafvoer van uw ketel was niet juist gebeugeld, vandaar dat wij nog geen contract af konden sluiten en er nog een beugel geplaatst moet worden.
Beoordeling in cijfers



5



6



10



10



6



7
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Kennis en professionaliteit
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 5.0
"Laat adviseur rechtstreeks de monteur informeren over de klus. Nu gaat het over 4 schijven en wordt een klus van 12 uur ingepland als een klus voor 3 uur."
Wat viel u in positieve zin op?
Voldoende aandacht en tijd voor persoonlijk advies.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Vertrouwd adres. Wel vrij duur. Afspraak voor plaatsing is mis gegaan.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Zanting. Onze excuses dat het een en ander niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij zullen dit intern terugkoppelen om hier lering uit te trekken. Wel wensen wij u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers



7



6



6



6



3



5
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Nakomen van afspraken
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Nee"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Hartelijk dank voor uw reactie en wij wenen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



8
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Keurig beleefde mensen die de ketel geinstalleerd hebben
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf en plaatsing van uw nieuwe CV-ketel. Wij wensen u veel wooncomfort.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



8
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Nee"
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes en vlot
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Super service. Goede en duidelijke offerte en vlotte installatie
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf en installatie van uw nieuwe CV-ketel! Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel.
Beoordeling in cijfers



10



10



8



8



10



8
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over de installatie
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Naar andere klanten kan er nog meer advies worden gegeven waar de omvormer het beste geplaatst kan worden.Bij de schouw was mij dit niet helemaal duidelijk en er werd ook niets over verteld, er werd zomaar aangenomen dat deze omvormer bij ons wel in de garage kon. Een uurtje later werd ik door Geas gebeld dat dit meerkosten waren, ook dit was door de medewerker van Hennes installatie niet verteld. Dit was "een leermomentje van Hennes-installatie bedrijf" Hier hebben we het over gehad en zal verbeterd worden. "
Wat viel u in positieve zin op?
ook na de installatie is alles netjes opruimd, duidelijke uitleg over het systeem, keurig!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
prima geholpen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent over de Geas, wel zullen wij uw verbeterpunten ter harte nemen!
Beoordeling in cijfers



10



10



8



8



6



10
Uitleg die u kreeg over de installatie
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
Nakomen van afspraken
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht

