Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
NIKS
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
NIET omdat ik niet geholpen wordt "door verschillende materialen" terwijl de cv toch door een erkend bedrijf geplaatst is! en als ik dan vraag wat zijn dan de kosten voor het veranderen zodat ik wel een contract kan krijgen geen antwoord krijg! Niet erg deskundig dus!
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. De rookgasafvoer voldoet niet aan de voorschriften van de ROGAFA, waar ook de installateur zich aan moet houden. Volgens de gegevens in ons systeem is met u afgesproken dat u uw installateur inschakelt om het e.e.a. aan te passen.
Door te voldoen aan de montage eisen wordt voorkomen dat rookgasafvoeren en luchttoevoeren (inclusief dak doorvoeren) onder invloed van warmte/uitzetting en andere werking (luchtdruk binnenin en wind van buitenaf) uit elkaar kunnen raken.
Bij een mix van materialen tast terugstromend condenswater uit het RVS/kunststof-deel het aluminiumdeel nog sneller aan.
Het is voor uw eigen veiligheid dat de rookgasafvoer wordt aangepast aan de daarvoor gestelde eisen.
Beoordeling in cijfers
111226
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
1Kennis en professionaliteit
1Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
2Nakomen van afspraken
6Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"Zie verder."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Aan de telefoon was het zeer onprofessioneel.moeilijk om een afspraak te maken.de bewoners van mijn vakantiehuisje hebben een week lang geen verwarming en warm water gehad!!!!!!zelfs de beheerder van het park werd niet serieus genomen.schande!!!de monteur was prima en zeer hulpvaardig.ik heb nu het onderhoudskontrakt en ik hoop maar dat het in de toekomst beter zal gaan.zou goed zijn om de telefonisten de gang van zaken nog
eens uit te leggen.voor vragen kunt u mij bellen,want dit is niet goed voor uw naam.mvgr.ha de haan.bavelds dennen 96 denekamp.
Wat viel u in positieve zin op?
De monteur was zeer correct.
Reactie Geas
Dank voor uw review. De situatie die u schetst is echter niet volledig juist. Wanneer er (nog) geen onderhoudscontract, hebben wij een schriftelijke opdracht nodig van de eigenaar van de woning en niet van de beheerder of de bewoner. Pas wanneer wij deze opdracht, en daarmee het akkoord voor de kosten die gemaakt zullen worden, binnen hebben kunnen wij een monteur langs sturen. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Beoordeling in cijfers11101103
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
1Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
1Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
1Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
3Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle kundige installatie.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Snelle reactie, prima voorstel, snelle en kundige installatie
Reactie Geas
Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf en installatie van uw nieuwe CV-ketel! Bedankt voor uw reactie en wij wensen u veel wooncomfort.
Beoordeling in cijfers10109101010
Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over de installatie
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Houdt de goede mensen binnen het bedrijf"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Al jaren klant en service is goed. Welk merk ik ook koop, zal allemaal goed zijn. Service prefereert.
Wat viel u in positieve zin op?
Rustige monteur, geen haast, prettig in communicatie
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze bedrijf. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers10101081010
Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Zorgen dat de installateur geen dubbele afspraken maakt. Ging bij mij wel goed, maar op het dagdeel waren er wel 2 afspraken ingepland."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van levering
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaarheid en service
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers899888
Uitleg die u kreeg over de installatie
8Nakomen van afspraken
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Mijn toegang tot de app van de Omnik werkt nog niet. Veel forums bezocht en nog geen oplossing. De vraag inmiddels uitgezet bij geas. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Prima voor elkaar tot nu toe.
Wat viel u in positieve zin op?
Alles ging volgens planning. Prima monteurs.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, meneer de Haan. Wat fijn dat u tevreden bent over ons bedrijf. We zullen nog contact met u opnemen m.b.t. uw vraag.
Beoordeling in cijfers101010101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
-
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, goed om te lezen dat u tevreden bent over de Geas. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Meedenken over welk soort ketel bij mijn situatie past
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas! Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers99109109
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Uitleg die u kreeg over de installatie
10Kennis en professionaliteit
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Geen 0900 service nummer"
Wat viel u in positieve zin op?
Keurig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Goede service
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de Geas. U kunt ons ook bereiken door te bellen naar 053 852 85 00, dit is ons algemene nummer en hier kunt u terecht voor al uw vragen. Wij wensen u veel wooncomfort van de nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers988888
Nakomen van afspraken
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Doorgaan op deze manier!"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Ketels zijn ketels, maar de Geas heeft een hele goede service, met vriendelijke monteurs. Ze gaan door totdat de klant tevreden is.
Wat viel u in positieve zin op?
Er waren na de installatie wat dingen niet helemaal duidelijk. De Geas heeft dit zeer serieus genomen en kwam al de volgende dag.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de installatie van de nieuwe CV-ketel en de Geas, dat zien we graag. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers9810101010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10