Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"nee"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Goede uitvoerige offerte ontvangen. Na opdracht en plaatsing was sprake van deskundig personeel, die voortvarend te werk is gegaan. Het is top geïnstalleerd. De zon scheen, waardoor de besparing ook direct was te zien.
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid persoon die installatie elektronisch heeft afgehandeld. Goede uitleg, bij vragen die ik had, gekregen.
Geplaatst op dak en in huis zoals gewenst.
Reactie Geas
Meneer Appel bedankt voor het plaatsen van uw positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers10101010
910
Nakomen van afspraken
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
9Uitleg die u kreeg over de installatie
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"nazorg: het zou goed zijn als er na installatie een A4'tje klaarligt met vervolgstappen: hoe kunnen we inloggen op het systeem met een App, wat kunnen we verwachten te gaan zien (bv op Toon), wat zijn tekenen dat er iets niet helemaal goed gaat, in hoeverre is de installatie getest en werkt alles naar behoren. In ons geval, waarbij er ook nog nieuwe vloerverwarming en een warmtepomp en inregeling door Geas bijkwam, is de nazorg extra belangrijk en in onze ervaring (net na afronding) onder de maat. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Er waren/zijn nog wat probleempjes. De tijd moet leren of de verwachte betrouwbaarheid zich hier ook laat zien.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid, goed contact
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. Goed om te lezen dat u tevreden bent over het contact met Geas. U noemt ook een aantal verbeterpunten met betrekking tot de nazorg, die we zeker ter harte nemen.
Beoordeling in cijfers487767
Uitleg die u kreeg over de installatie
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Nakomen van afspraken
7Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Toch wel even een uitleg wat er precies gebeurd is "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Verzekerd van een goed werkende ketel en bij storing direct hulp
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, meneer Hardick, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee.
Beoordeling in cijfers1099689
Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Nvt"
Wat viel u in positieve zin op?
Nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
In geval van storing kun je op de Geas terug vallen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers776777
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Monteurs een beetje bijzonder.
"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede begeleiding en uitleg.
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel.
Beoordeling in cijfers1010610810
Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
6Uitleg die u kreeg over de installatie
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"Ik kan bovenstaande rode vragen nog niet echt beantwoorden omdat ik de ketel nog maar 4 dagen heb. En het was geen monteur van GEAS maar van Meijerink. Dus beter om dit formulier later te sturen "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
IK heb er vertrouwen in. Verder kan ik het niet toelichten omdat ik hem nog maar 4 dagen heb
Reactie Geas
Hartelijk dank voor het invullen van de review. Wij begrijpen dat u op dit moment eigenlijk nog onvoldoende ervaring heeft met Geas om al een beoordeling te kunnen geven. Wij zullen u later nogmaals het formulier toesturen en stellen het op prijs als u ons dan opnieuw beoordeelt op de punten die voor u nu nog onbekend zijn. Bij voorbaat hartelijk dank.
Beoordeling in cijfers51111010
Uitleg die u kreeg over de installatie
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
1Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
1Kennis en professionaliteit
1Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nvt"
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de positieve review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent met de manier waarop wij te werk gaan.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
Beoordeling in cijfers000000
Uitleg die u kreeg over de installatie
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
0Nakomen van afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Duidelijkheid van de verstrekte informatie
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Beter kijken of de ketel het echt doet na een storing."
Reactie Geas
Dank u voor het invullen van de review. Vervelend dat de storing niet direct was verholpen. Dit is niet altijd te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers664666
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Kennis en professionaliteit
4Nakomen van afspraken
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Wat meer meelevendheid en begrip tonen voor de tijdsblokken die de klant kan afspreken"
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en doortastendheid van de monteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Prima werk verricht!
Reactie Geas
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over een aantal punten, met name het nakomen van de gemaakte afspraken. Wij werken eraan om onze planningsmogelijkheden te optimaliseren. Op verzoek is het mogelijk de klant 10 minuten vooraf te bellen.
Beoordeling in cijfers865868
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
5Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8