Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Ik had graag wat meer informatie willen hebben van de monteur.
Ik vertelden dat de badkamer niet warm is te krijgen.
De monteur vertelden dat onze ketel er behoorlijk aan moet trekken gezien de oppervlakte van onze woning en daarom de badkamer niet warm is te krijgen omdat deze aan het einde van de CV installatie zit. Advies was een contract te nemen inclusief onderdelen.
Toen ik daarop reageerde en vroeg, heeft onze CV ketel dan te weinig capaciteit?
Antwoord was; Nee dat niet.
Later toen de monteur weg was realiseerde me eigenlijk waarom onze huidige CV ketel dan zo hart er aan moet trekken. "
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Omdat ik net een contract hebt afgesloten en nog moet ervaren hoe het in de toekomst gaat.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Vervelend om te lezen dat er na het bezoek van onze monteur nog onduidelijkheden zijn. Ik heb uw bericht doorgezet naar één van onze monteurs, er zal nog contact met u op worden genomen om het een en ander nader toe te lichten. Fijn om te lezen dat u voor het overige wel tevreden bent!
Beoordeling in cijfers
785755
Nakomen van afspraken
7Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Kennis en professionaliteit
5Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"App of SMS sturen circa half/uur vooraf dat de monteur onderweg is.
"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, mevrouw Muller. Fijn dat u tevreden bent over de Geas. Wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers778857
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Het tijdslot waarin de monteur zou kunnen komen zou preciezer kunnen."
Wat viel u in positieve zin op?
Alle handelingen werden goed uitgelegd.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen uw verbeterpunt ter harte. Fijn dat u over het overige tevreden bent!
Beoordeling in cijfers10885810
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
5Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"X"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas.
Beoordeling in cijfers888888
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Deskundige en nette installatie
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf van uw nieuwe CV-ketel, meneer Proost! Wij wensen u veel wooncomfort.
Beoordeling in cijfers10101091010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
10Uitleg die u kreeg over de installatie
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Geen mening ( ketel is door een andere installatiebedrijf geplaatst in opdracht van GEAS)
Wat viel u in positieve zin op?
Goede service van het installatiebedrijf na een beetje lekkage achteraf????
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Derksen! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de aanschaf en installatie van uw nieuwe CV-ketel. Wij wensen u veel wooncomfort!
Beoordeling in cijfers888888
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
8Kennis en professionaliteit
8Uitleg die u kreeg over de installatie
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Geen verdere tips."
Wat viel u in positieve zin op?
Hierboven al beantwoord.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Geas Energiewacht CV ketels wel/niet aanbevelen?
Tot op heden werkt alles prima, de gesprekken vooraf waren positief en allervriendelijkst.
De plaatsing van de ketel ging perfect en professioneel.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer van Beek! Wij zijn blij om te lezen dat de aanschaf en installatie naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe CV-ketel!
Beoordeling in cijfers999999
Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht CV ketels
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Uitleg die u kreeg over de installatie
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht CV ketels
9Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"NVT"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en het al benoemde.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring uit het verleden.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie! Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!
Beoordeling in cijfers1088888
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Wij waren 3jaar geen lid, maar zijn terug gekomen dus dat zegt genoeg
(Nieuwe ketel garantie)"
Wat viel u in positieve zin op?
Nette verzorgde medewerker
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Doen we niet, moet ieder voor zich uitzoeken.
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat we u opnieuw mogen verwelkomen als klant. Bedankt voor uw reactie!
Beoordeling in cijfers9910999
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Nakomen van afspraken
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"Meer duidelijkheid verlenen. "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Omdat ik na 2 weken nog niets had gehoord, en er niet op mijn mail werd beantwoord. Nu is de ketel niet goedgekeurd en hoor ik daar nog niets van.
Wat viel u in positieve zin op?
De expertise van de monteur.
Reactie Geas
Dank voor uw feedback, meneer Reussink. Wat vervelend dat het even heeft geduurd voordat u contact met ons kreeg, mijn excuses hier voor. Ik zie dat de ketel inderdaad helaas niet aan de ROGAFA voldeed. Wij, en alle andere installateurs in Nederland, ons moeten houden aan de zogeheten ROGAFA, wetgeving als het gaat om beugelen van de rookgasafvoer. De rookgasafvoer van uw ketel was niet juist gebeugeld, vandaar dat wij nog geen contract af konden sluiten.
In ons systeem zie ik staan dat u de monteur hebt aangeven dit zelf op te lossen, vandaar dat wij (nog) geen contact met u op hebben genomen. Als u wilt dat wij na een bepaalde tijd contact met u opnemen, dan horen we dat graag. Dit kunt u bijvoorbeeld telefonisch, of via een Facebook privébericht laten weten.
Beoordeling in cijfers610810510
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10