Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Beoordeling in cijfers010100
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Super goed geholpen, vriendelijk en vakkundig personeel "
Sterke punten
Goede service
Reactie Geas
Wat fijn om te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn. Hartelijk dank voor uw reactie, mevrouw Rutgers.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Reactiesnelheid aanvraag
10Telefonisch contact
10Informatie website
10Informatieoverdracht achteraf
10Informatieoverdracht vooraf
10Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"We hebben een goede voorlichting gehad door een persoonlijk adviseur en alles is goed verlopen zonder problemen, binnen een redelijk kort tijdsbestek."
Wat viel u in positieve zin op?
snelle reactie na aanmelding.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de Geas. Hartelijk dank voor uw feedback, meneer Beunk.
Beoordeling in cijfers
9900
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"instapcheck"
Verbeterpunten of tips
meer duidelijkheid over het contract dat wordt aangegaan.
-Telefoniste en monteur wisten niet of het contract vervallen kan bij vervanging van de ketel tijdens de contractperiode.
-ik tekende een machtiging voor de incasso voor de instapcheck. Dat bleek meteen de handtekening voor het contract te zijn. De check vond plaats zonder eerst duidelijkheid te hebben over de voorwaarden en ik kon dus niet meer terug. Dat vond ik niet zo netjes.
Sterke punten
snelle reactie, vriendelijke monteur, behulpzaam bij problemen met zonneboiler
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. U geeft hierin aan dat de informatievoorziening voor- en achteraf niet voldoende was. Gezien uw verhaal kan ik u niet anders dan u hier gelijk in geven. Normaliter hoort dit ook niet zo te gaan en wij zullen dit met de desbetreffende medewerkers opnemen. Ik wil u onze excuses aanbieden voor dit ongemak.
Beoordeling in cijfers39467899
Informatieoverdracht vooraf
3Reactiesnelheid aanvraag
9Informatieoverdracht achteraf
4Informatie website
6Telefonisch contact
7Achterlaten werkplek
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
9Houding Energie Service Specialist
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer goed, snelle afspraken, ook nagekomen, klant vriendelijk"
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak nakomen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, meneer Bouwmeester. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Beoordeling in cijfers01009
Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"'s ochtends een informatief gesprek, 's middags al een nieuwe ketel geïnstalleerd. "
Wat viel u in positieve zin op?
Zie hierboven
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij te lezen dat we u goed van dienst hebben kunnen zijn.
Beoordeling in cijfers9900
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Gewoon goed, geen overdreven gedoe. Ik houd er van"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nog beter?
Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid en geen gedoe
Reactie Geas
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over ons. Hartelijk dank voor uw reactie, meneer De Mönnink. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers001010
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Goed"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle reactie & afhandeling!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Alle cv aanbiedingen met prijs / montage op site tonen
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de service van Geas. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers08010
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Goed en betrouwbaar"
Wat viel u in positieve zin op?
Ervaren
Beoordeling in cijfers9900
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
9Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Zeer goed "
Wat viel u in positieve zin op?
Dat alles zeer snel in behandeling wordt genomen
Reactie Geas
Bedankt voor het plaatsen van de review, we stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers100100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0