Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"weet ik nog niet"
Sterke punten
snel en deskundig advies
Beoordeling in cijfers6108810101010
Informatieoverdracht vooraf
6Reactiesnelheid aanvraag
10Informatie website
8Informatieoverdracht achteraf
8Achterlaten werkplek
10Telefonisch contact
10Houding Energie Service Specialist
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Prima ervaring. Vooraf een check gedaan via de website, snel telefonisch benaderd door Geas en vervolgens ook snel een monteur op bezoek gehad."
Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Snelle service, meedenkend in soort van contract of eenmalige beurt, vriendelijk
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, mevrouw Stevens. Erg fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Reactiesnelheid aanvraag
10Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatie website
10Informatieoverdracht achteraf
10Telefonisch contact
10Informatieoverdracht vooraf
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"het zgn. adviesgesprek had gerust achterwege gelaten kunnen worden. Ik kreeg slechts één optie om uit te kiezen ... niet echt indrukwekkend, toch!?"
Wat viel u in positieve zin op?
er is goed werk geleverd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Jammer dat ik toch een halve week in de kou en zonder warm water heb moeten zitten!
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, mevrouw Broere. Onze excuses voor de vervelende situatie die is ontstaan.
Het was zeker niet onze bedoeling geweest u zolang zonder centrale verwarming en warm water te laten zitten. Dit is helaas niet zo gegaan zoals het hoort. Wel fijn om te lezen dat het werk dat is geleverd goed is uitgevoerd en dat u nu kan genieten van een warm huis.
Beoordeling in cijfers10600
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
6Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Vlotte reactie op onze vraag. Goede uitleg bij het bezoek.
Afspraak voor plaatsing nieuwe ketel in goed overleg"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke zeer klantgerichte benadering door deskundig personeel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Keuring van apparaat heeft nog niet plaats gevonden.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Mulders. Goed om te lezen dat de aanschaf van de nieuwe cv-ketel goed is verlopen en dat u tevreden bent over onze service. Voor het maken van de afspraak voor de eindkeuring zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen. Wij wensen u veel woonplezier van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers00108
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed advies aangaande reparatie of nieuwe ketel."
Wat viel u in positieve zin op?
Geen lange wachttijd voor het plaatsen van de ketel.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, meneer Hillen. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers08100
Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Vandaag is de inspecteur dhr D. Hinnen geweest nav meting van de nieuwe cven het luisteren naar onze 'klachten'."
Wat viel u in positieve zin op?
Goede controle en via de review van klant de wil om te verbeteren en de service op een gouden niveau te krijgen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
geen
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Maathuis. Fijn dat uw klacht naar wens is opgelost. Nu kunt u optimaal gaan genieten van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers00010
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Zeer snelle ractie"
Wat viel u in positieve zin op?
Persoonlijk bezoek
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nvt
Beoordeling in cijfers001010
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goede service, donderdagavond een adviesgesprek gehad en woensdag is de nieuwe ketel al geplaatst."
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer snelle service
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, mevrouw Meier. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel wooncomfort van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers00108
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"goede ervaring, snelle service"
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
gewoon goed
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw review, meneer Heister. Goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers1010101010101010
Telefonisch contact
10Informatieoverdracht vooraf
10Houding Energie Service Specialist
10Reactiesnelheid aanvraag
10Achterlaten werkplek
10Informatie website
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht achteraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Goed"
Wat viel u in positieve zin op?
de snelle afhandeling
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
nee
Beoordeling in cijfers10008
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8