Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Nou zeer te spreken over de monteur ten eerste zeer kundig en meedenkend over de ketel en toekomst super werk geleverd wij geven hem een 10 ???"
Sterke punten
Kundig met cv apperatuur
Verbeterpunten of tips
Nee
Beoordeling in cijfers1088101081010
Telefonisch contact
10Informatie website
8Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
10Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
8Reactiesnelheid aanvraag
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Positief"
Verbeterpunten of tips
nvt.
Sterke punten
Goede service en advies
Beoordeling in cijfers1088108888
Houding Energie Service Specialist
10Informatieoverdracht achteraf
8Telefonisch contact
8Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
8Reactiesnelheid aanvraag
8Informatie website
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Top! Goede service ook!"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Beoordeling in cijfers01008
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ik ben zeer tevreden over de gehele afhandeling van de bestelling, levering en montage van de zonnepanelen.
Ik heb geen enkel minpuint kunnen waarnemen."
Wat viel u in positieve zin op?
De snelle en behulpzame afhandelinh
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ja, in mijn geval werd de plaats, "waar" de zonnepanelen werden geplaatst op het laatste moment (voor de plaatsing) vastgesteld. Overigens wel met mijn toestemming.
Het lijkt mij "beter" vóór de plaatsing een (tekening of plattegrond) aan de eigenaar te tonen "waar" de panelen worden geplaatst.
Beoordeling in cijfers10000
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Uitstekend,vooral de installateur van de ketel was heel kundig en efficient.
Ook de adviseur de heer Ton Peters is zeer kundig en prettig.
Met de aparte uitleg later op de dag van installatie van de thermostaat was ik niet zo ingenomen. Enigszins verwarrend ipv verhelderend"
Wat viel u in positieve zin op?
technische know how
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Vond uitleg van de slimme thermostaat zwak, en was meer geholpen geweest met een simpele handleiding.
Waarom doen jullie dat niet, is toch veel goedkoper dan iemand langs te sturen.
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Uw tip om een simpele handleiding achter te laten voor de slimme thermostaat zullen we zeker meenemen. Hartelijk dank voor uw review.
Beoordeling in cijfers001010
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"goed,"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
na plaatsing werkte de nest niet, bij navraag van ons of het goed was aaan gesloten was het antw ja hoor want dat heb ik zelf gedaan , we moesten toen eigenlijk een standaard aanschaffen van 35.00 . Toen het andere apparaat er achter moest bleek dat er toch 2 draden verkeerd om aan gesloten waren, hier kwam de leerling achter. mocht dit niet het geval zijn geweest hadden wij dus een apparaat wat we niet wouden en ook nog moesten betalen!! conclusie: denk nooit dat je geen fouten maakt ook al ben je een prof en geen leerling..
Wat viel u in positieve zin op?
netjes gewerkt en na afloop ook weer netjes opgeruimd.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw beoordeling, meneer Wennink. Goed om te lezen dat u tevreden bent. En u heeft gelijk, iedereen maakt fouten. Uw tip zullen we dan ook zeker meenemen.
Beoordeling in cijfers010010
Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Prima, klantvriendelijk "
Verbeterpunten of tips
Geen... erg klantvriendelijk
Sterke punten
Eerlijk en betrouwbaar advies gehad
Beoordeling in cijfers88888888
Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Houding Energie Service Specialist
8Achterlaten werkplek
8Informatie website
8Reactiesnelheid aanvraag
8Informatieoverdracht achteraf
8Telefonisch contact
8Informatieoverdracht vooraf
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Positieve ervaring. Een goede medewerker die alles duidelijk kon uitleggen en voor deed. Daarnaast heeft hij goed advies gegeven daar waar ik om vroeg."
Sterke punten
Duidelijkheid
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunt
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Beoordeling in cijfers10810108101010
Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
10Informatie website
10Informatieoverdracht vooraf
8Telefonisch contact
10Reactiesnelheid aanvraag
10Achterlaten werkplek
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Ketel hier was kapot en kon niet langer gemaakt worden. Reacties en offertes opgevraagd bij verschillende partijen en dus ook bij Geas"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Site mag wat duidelijker dat er veel diensten zijn. Huren en kopen bijvoorbeeld staat er wel maar is niet echt zo duidelijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Nette jongen die mijn vraag telefonisch goed snapte, niet te opdringerig was in zijn verkooptechniek maar heel mooi meedacht in een oplossing op korte en lange termijn! Hij heeft zijn collega gestuurd die dezelfde dag nog kwam en waardoor er binnen 48 een nieuwe ketel is geplaatst.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Ik heb uw verbeterpunt omtrent de website doorgezet naar de desbetreffende afdeling. Hartelijk dank voor uw review, mevrouw Laarhuis.
Beoordeling in cijfers010100
Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Heb al vele jaren contact met de Geas energiewacht. Ben heel tevreden."
Wat viel u in positieve zin op?
Gedegen kennis van het product.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Geen
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, meneer Van Valkenhoef. Wat fijn om te lezen dat u al jarenlang een tevreden klant bent van ons. Ik wens u veel plezier van uw nieuwe cv-ketel.
Beoordeling in cijfers100010
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10