Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"goed geholpen meedenkend en ja ook nog eens heel vriendelijk."
Sterke punten
het inleven met de klant/ en uit zichzelf de telefoon pakken en con tact maken met b.v. vitens die al 2jaar hun afspraak niet nakomen
Verbeterpunten of tips
nee hoor dat zit wel goed in elkaar hoor.
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening mevrouw Hilberink Paus, hartelijk dank voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers88810810810
Informatieoverdracht vooraf
8Houding Energie Service Specialist
8Telefonisch contact
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Reactiesnelheid aanvraag
8Achterlaten werkplek
10Informatie website
8Informatieoverdracht achteraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Perfecte service.Gebeld voor storing ,goed ter woord gestaan .Nog diezelfde avond een monteur op bezoek.Helaas cv ketel
niet meer herstelbaar.Monteur doet er alles aan dat de volgende dag een adviseur komt,en dat hij kan regelen dat ook die dag
een nieuwe ketel kan worden geplaatst.Het lijkt een sprookje maar het gebeurd toch.Binnen 24 uur een nieuwe ketel.Deze
ketel is geplaats door 2 super monteurs van Tess.s,Middags om 16.00 uur zat ik weer in een warm huis. "
Wat viel u in positieve zin op?
snelheid,vriendelijkheid, doortastenheid
Reactie Geas
Vriendelijk bedankt voor uw fijne reactie meneer De Vries, heel mooi om te lezen dat we u snel en naar tevredenheid konden helpen en dat u weer in een warm huis zit.
Beoordeling in cijfers100100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"snel en efficiënt"
Wat viel u in positieve zin op?
snelheid, vriendelijkheid, vakmanschap
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
geen
Reactie Geas
Het doet ons goed te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, hartelijk dank voor uw terugkoppeling meneer Bader.
Beoordeling in cijfers100100
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Tot nu toe goed"
Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Snelle service
Beoordeling in cijfers88888888
Achterlaten werkplek
8Informatieoverdracht vooraf
8Telefonisch contact
8Informatieoverdracht achteraf
8Houding Energie Service Specialist
8Reactiesnelheid aanvraag
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Informatie website
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goede techneuten. In samenwerking met RTL een tv opname gemaakt tijdens het verwisselen van ketel. Dat verdient een complimentje aan deze heren. Ketel doet uitstekend!"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee hoor.
Wat viel u in positieve zin op?
Sneller service en afstemming.
Reactie Geas
Heel fijn om te lezen dat uw ketel het uitstekend doet en u tevreden bent over onze dienstverlening. Hartelijk dank voor het invullen van de review.
Beoordeling in cijfers101000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"adviseren en leveren zonnepanelen."
Wat viel u in positieve zin op?
Goede duidelijke uitleg
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
nvt
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Van Bruggen, goed om te lezen dat we u naar tevredenheid konden helpen.
Beoordeling in cijfers0808
Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"inspectie van de ketel om voor een abonnement in aanmerking te kunnen komen. Het was jammer dat de ketel in eerste instantie werd afgekeurd, maar er uiteindelijk wel mogelijkheden bleken om lid te worden"
Verbeterpunten of tips
Vooraf informeren wat er gebeurt bij eventuele afkeuring; welke stappen er gevolgd moeten worden om de zaak in orde te krijgen
Sterke punten
deskundigheid van/over de inspectie
Reactie Geas
Vriendelijk bedankt voor uw reactie, u noemt hierin goede punten ter verbetering waar we mee aan de slag zullen gaan.
Beoordeling in cijfers886888108
Informatie website
8Telefonisch contact
8Informatieoverdracht vooraf
6Achterlaten werkplek
8Houding Energie Service Specialist
8Informatieoverdracht achteraf
8Reactiesnelheid inplannen afspraak
10Reactiesnelheid aanvraag
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Na aanmelding snel contact opgenomen en intake-afspraak gemaakt."
Sterke punten
Duidelijke uitleg.
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, hartelijk dank voor uw beoordeling.
Beoordeling in cijfers1081081081010
Informatieoverdracht achteraf
10Reactiesnelheid inplannen afspraak
8Telefonisch contact
10Reactiesnelheid aanvraag
8Houding Energie Service Specialist
10Informatie website
8Achterlaten werkplek
10Informatieoverdracht vooraf
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goede informatie over nieuwe ketel en de volgende dag al geiinstalleerd. Daar waren we erg tevreden over"
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle afhandeling
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening meneer Van Os, hartelijk dank voor uw terugkoppeling.
Beoordeling in cijfers001010
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Prima"
Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
-
Beoordeling in cijfers8008
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
8Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8