Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Top"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nvt
Wat viel u in positieve zin op?
Bereikbaarheid en snelheid
Beoordeling in cijfers00100
Kennis en professionaliteit
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Wij hebben geen adviseur op bezoek gehad, maar een voorstel in de mail. Derhalve 'nvt' ingevuld op diverse plekken."
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige wijze van maken van afspraken.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Installatie wordt via derden verricht. Ik heb geen uitleg gekregen van de ketel, geen idee bijvoorbeeld waar op te letten of hoe water bij te vullen. Wellicht hoort dit er ook niet bij, maar had ik wel prettig gevonden. Gelukkig komt er nog iemand van uw organisatie om te keuren of de installatie juist is verricht.
Oplevering/achterlaten van de ruimte en hele trappenhuis is wel een punt.
Allereerst is de waterbak waar de wasmachine in staat (naast de ketel) ernstig beschadigd. Daarnaast is sinds vrijdag de afvoer van de wasmachinebak lek. De monteur heeft de wasmachine verplaatst en is zelf in de wasmachinebak gaan zitten met de afvoer tussen zijn benen. Waarschijnlijk daardoor continu de afvoer geraakt met dit als resultaat. Geen idee hoe dit op te lossen is. Tevens ligt de wasmachinebak nu vol rommel, waarbij ik niet wil beweren dat deze brandschoon was (lees: niet vrij van stof), maar de rotzooi die er nu in lag, lag er daarvoor zeker niet.
Het hele trappenhuis en kamer waar ketel in staat lag vol gruis etc. Ze hoeven niet met een stofzuiger er door, maar het bij elkaar vegen van grover materiaal met stoffer en blik zou fijn zijn geweest. Na vertrek dus zeker een behoorlijke tijd bezig geweest met het schoonmaken van het trappenhuis en kamer.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Meulenkamp. U geeft aan dat over bepaalde zaken niet tevreden bent, en dit is begrijpelijk. We zullen contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ook heeft kunnen we u dan uw gewenste informatie geven. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers0400
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
4Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Betrouwbaar en dienstverlenend. "
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en efficiënt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Uitleg voor het in gebruik nemen en de functionaliteiten van de CV.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent meneer Giesbert. U geeft aan dat u graag de uitleg van het gebruik van de cv-ketel verbeterd ziet. Dit is een goede tip om mee te nemen in onze verbeterrondes, hartelijk dank hiervoor.
Beoordeling in cijfers0080
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"Tot nu toe is deze goed"
Reactie Geas
Goedendag meneer Knol, u geeft in uw reactie aan dat u tevreden bent. Om sommige onderdelen geeft u echter een onvoldoende. Graag nemen we contact met u op om te achterhalen waar u precies ontevreden over bent.
Beoordeling in cijfers4000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
4Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"keurig op tijd"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee
Wat viel u in positieve zin op?
Betrouwbaar en snel
Reactie Geas
Fijn dat u tevreden bent mevrouw Vos-Knegt, bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers10000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed en vakkundig ,no nonsence"
Wat viel u in positieve zin op?
Altijd al n sneele reactie
Beoordeling in cijfers00100
Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goed en vakkundig ,no nonsence"
Wat viel u in positieve zin op?
Altijd al n sneele reactie
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw beoordeling meneer Biemans.
Beoordeling in cijfers00010
Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Alles prima geregeld! Ik heb geen op of aan merkingen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nee, ik ben zeer tevreden.
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle professionele service!
Reactie Geas
Bedankt voor uw mooie review meneer Douwsma, fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Beoordeling in cijfers00100
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Kennis en professionaliteit
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Over het algemeen goed. Voor opmerkingen zie hieronder."
Wat viel u in positieve zin op?
snelle levertjd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Adviseur is bij mijn moeder van 88 geweest. Zij heeft uiteraard geen verstand van ketels en verwarmingen. Zij vond de houding van de adviseur niet zo prettig. Ik heb de goede man ook nog een keer aan de telefoon gehad en, ik zeg het in mijn eigen woorden, het was een take it or leave it aanbod. Geen prettige ervaring
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Driessen. U geeft aan dat uw ervaring met de adviseur niet prettig is geweest. We gaan met de adviseur bespreken wat er precies is gebeurt. Hier zullen we bij u op terug komen om ervoor te zorgen dat u tevreden wordt met uw keuze. Met de juiste toelichtingen en redeneringen. Onze excuses voor het ongemak.
Beoordeling in cijfers01000
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Nakomen afspraken
0Kennis en professionaliteit
0Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Goede.ervaring. netjes en correct gewerkt."
Wat viel u in positieve zin op?
Snelle service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Nvt
Reactie Geas
Bedankt voor het invullen van de review meneer Slomp, fijn dat u een goede ervaring heeft met onze dienstverlening. Fijn weekend alvast.
Beoordeling in cijfers10000
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
10Kennis en professionaliteit
0Nakomen afspraken
0Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
0