Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Onderhoud mechanische ventilatie. Verschillende adviezen hieromtrent van 2 monteurs die in dit appartement het onderhoud hebben verzorgd bij meerdere bewoners."
Wat viel u in positieve zin op?
De eerste keer dat Geas het periodieke onderhoud heeft verzorgd.
Het gevoel hierover is nu positief.
In de toekomst zal blijken of dit juist is.
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over het bezoek van onze monteur! Bedankt voor uw reactie, mevrouw Woolderink.
Beoordeling in cijfers810
7787
Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Tijdspad van 2 uur waarin je thuis moet zijn verkleinen of een service waarbij je een half uur van te voren gebeld wordt voordat een monteur er is. Nu moet je 2 uuur thuis zijn en als diegene pas laat er is kost het je 3 uur (2 uur wachten + 1 uur onderhoud)"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede kundige en vriendelijke monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goede prijs voor wat je krijgt
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer van Waas. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het bezoek van onze monteur. Uw verbeterpunt nemen wij ter harte.
Beoordeling in cijfers101010101010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"?"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Nette service
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers101010101010
Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
tevreden
Wat viel u in positieve zin op?
niets, gewoon goed
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Beoordeling in cijfers888788
Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Op dit moment geen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Makkelijk, ggoede ervaringen mee en geen omkijken zelf naar het onderhoud.
Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg wat er gedaan was en inzichtelijk maken van de gemaakte kosten. Geen franje ,gewoon recht toe recht aan , zodat je weet waar je aan toe bent.
Reactie Geas
Erg bedankt voor uw feedback, heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf!
Beoordeling in cijfers10101010108
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Direct na aanmelden een mail ontvangen dat een afspraak zou worden gemaakt voor instapcheck. Had het prettig gevonden als er een tijdsperiode bij was vermeld. Vond dat wij lang moesten wachten op het telefoontje, maar na het telefoontje voor een afspraak was de monteur er binnen een paar dagen. Dat was dan weer positief."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring
Wat viel u in positieve zin op?
Wij hadden het gevoel dat de monteur echt kennis van zaken had.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers8101010108
Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Online dezelfde vragen stellen bij het aanmelden als telefonisch. Ik had online aangemeld en werd vervolgens gebeld, maar moest toen aanvullende informatie over de ketel geven die ik niet bij de hand had."
Wat viel u in positieve zin op?
Dat de monteur zeer oplossingsgericht was
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Wel: vanwege de vriendelijke monteur die de tijd nam voor een goede check en goede adviezen gaf
Niet: vanwege het telefonisch contact dat aangaf dat als bij de inspectie storingen aangetroffen werden er geen contract kon komen en reparatie niet door Geas kon plaatsvinden (bij monteur bleek dat wel te kunnen)
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Ik zal uw verbeterpunten intern doorgeven zodat hier lering uit getrokken kan worden. Fijn dat u tevreden bent over onze monteur.
Beoordeling in cijfers101081068
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Minder afkraken van wat en hoe het geïnstalleerd is."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Vanuit verleden en goed gevoel aan overgehouden. Omdat er snel en adequaat geholpen werd als het nodig was.
Wat viel u in positieve zin op?
Nadat hij doorkreeg dat zijn negativiteit niet op prijs gesteld werd, het goed en professioneel heeft opgepakt en afgehandeld.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat goed om te lezen dat u tevreden bent over de Geas, we hopen u nog lang van dienst te mogen zijn! Wel zal ik uw verbeterpunt intern doorgeven, zodat hier lering uit getrokken kan worden.
Beoordeling in cijfers7710675
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
5Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Toen ik op de site aangaf dat ik een contract wilde werd ik 2x net om etenstijd gebeld en vroeg jullie om terug te bellen. Het duurde toen best lang voordat ik werd teruggebeld."
Wat viel u in positieve zin op?
Bij onze reparatieafspraak (we waren toen nog geen klant) heeft de monteur zeer schappelijk gefactureerd voor de klus.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Keurig geholpen, ook toen wij nog geen klant waren en voor reparatie een eenmalige afspraak maakten.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, mevrouw Bergmans. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers898988
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Kennis en professionaliteit
8Nakomen van afspraken
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"--"
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
komt afspraak op tijdstip na, vriendelijk personeel.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas! We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Beoordeling in cijfers108881010
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10