Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"-"
Wat viel u in positieve zin op?
-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
-
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, wat fijn dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers
788787
Kennis en professionaliteit
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"Adviseer eventueel een koolmonoxide melder. Want het blijkt dat zelfs met nieuwe ketels koolmonoxide vrij kan komen."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Uitstekende voorlichting en goed advies en verstand van zaken.
Wat viel u in positieve zin op?
Vakmanschap, en goede informatie en adviezen.
Hierdoor werd direct een probleem opgelost
Reactie Geas
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor uw feedback, wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers1089101010
Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Nvt"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Reeds eerdere ervaringen
Wat viel u in positieve zin op?
Contact zowel klant als mensgericht
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers10888910
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Wees zuinig op dit soort personeel dat vriendelijk is,zowel aan de telefoon als thuis bij de klant."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Snelle reactie en goed telefoongesprek
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en deskundigheid
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent, dank voor uw complimenten!
Beoordeling in cijfers888888
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"Als er daadwerkelijk sprake is van klein en groot onderhoud dan mag dit wel beter gecommuniceerd worden. Dan roept dat geen grote vraagtekens op. Heb namelijk al 30 jaar een ketel en vond dit wel een verwonderpunt."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Werd ter plaatse geconfronteerd met het feit dat er pakkingen en een vacuumvat diende te worden vervangen. Naar mijn mening was er niets mis met het vacuumvat. Volgens de monteur diende dit periodiek te gebeuren. Ben er maar vanuit gegaan dat het zijn specialisme is. Twee jaar geleden was er nog periodiek onderhoud verricht. Nimmer is er sprake geweest van klein of root onderhoud. Lijkt een beetje te neigen naar up-selling.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie meneer Maalderink, wij stellen dit zeer op prijs. Vervelend om te lezen dat u uw twijfels heeft over de vervanging van het expansievat. Ik heb uw klacht hieromtrent intern doorgezet, u hoort hierover binnenkort nog van ons.
Beoordeling in cijfers777367
Nakomen van afspraken
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3Kennis en professionaliteit
6Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen tips."
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ik alles aan de servicemonteurs kan vragen en ook goed geinformeerd werd.en de vriendelijkheid.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Omdat ik de service goed vind.ik zal het zeker aanbevelen aan anderen.
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, wat fijn dat u zo tevreden bent! We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"betere verslaglegging"
Wat viel u in positieve zin op?
de monteur wenste geen schriftelijk verslag te maken en te overhandigen ; De installatie zou inferieur zijn aangelegd in het jaar van onze nieuwbouw in 2014 en de monteur gaf aan , dat wij niet in aanmerking komen voor een onderhoudscontract.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
weet niet; in onze situatie heeft de Geas-monteur onze installatie ( nefit-2014) afgekeurd en heeft ons niet toegelaten in het onderhoudsabonnement.
Beoordeling in cijfers486476
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
4Nakomen van afspraken
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
4Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Kennis en professionaliteit
6Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"Geen"
Wat viel u in positieve zin op?
Alles netjes behandeld
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Prima service monteur
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Nakomen van afspraken
10Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"-"
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent!
Beoordeling in cijfers101010101010
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Kennis en professionaliteit
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Duidelijk aangeven bij de klant wanneer het onderhoudscontract bij een huurkoopketel afloopt.Wij hadden de ketel afbetaald en we hadden niet in de gaten dat het onderhoudscontract dan ook ophield."
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ze heel schappelijk zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Je wordt goed geholpen en men is schappelijk
Beoordeling in cijfers779878
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Kennis en professionaliteit
7Nakomen van afspraken
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
7Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8