Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
3226 beoordelingen
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 7.0
"de telefonische bereikbaarheid is ver onder de maat. Meer dan 30 min wachttijd maakt het sluiten van een abonnement tot een temptatie"
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Onze excuses dat u lang in de wacht heeft moeten staan. Het is helaas ontzettend druk bij ons op het moment, we proberen uiteraard met man en macht de wachtrijen weg te werken.
Beoordeling in cijfers8108
7107
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Kennis en professionaliteit
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Nakomen van afspraken
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 2.0
"Biedt ook de mogelijkheid een abonnement aan te gaan als het een Beetje moeite kost en er iets gebeuren moet."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Omdat er een hoge drempel is om überhaupt een abonnement te krijgen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Geas schenkt al jaren veel aandacht aan de juiste installatie van de rookgasafvoer, vooral als het gaat om de oudere “open” toestellen. De nieuwere types 'gesloten toestellen' zijn op zichzelf veilige toestellen. Maar onderzoek heeft aangetoond dat een gebrekkige installatie van deze toestellen, en dan met name van de rookgasafvoer, toch nog onveilige situaties kan veroorzaken. CV-ketels moet worden geïnstalleerd volgens de ROGAFA, waarvan de regels sinds 2012 zijn aangescherpt. Niet alleen Geas, maar ook andere installateurs moeten hieraan voldoen. Wanneer wij constateren dat de rookgasafvoer (nog) niet aan de voorschriften voldoet, kunnen wij een CV-ketel helaas niet in contract nemen. Wij vertrouwen op uw begrip hiervoor.
Beoordeling in cijfers6210266
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Duidelijkheid van de verstrekte informatie
2Nakomen van afspraken
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
2Kennis en professionaliteit
6Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
6Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"Afspraken nakomen, 1 vaste monteur "
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
3x monteur geweest slechte follow up en tegenstrijdige verhalen mbt de toestand van de cv
Wat viel u in positieve zin op?
Reactie tijd op de storingsmelding, telefoniste bij 1e melding
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Ik zal uw klacht intern doorgeven, zodat hier lering uit getrokken wordt.
Beoordeling in cijfers444454
Kennis en professionaliteit
4Nakomen van afspraken
4Duidelijkheid van de verstrekte informatie
4Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
4Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
5Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
4Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"het gaat hier niet om een contract, maar om eenmalig onderhoud (schoonmaken en onderhoud ketel)."
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, fijn om te lezen dat u tevreden bent over de ketelcheck van de Geas!
Beoordeling in cijfers888888
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
8Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"bij 1ste intake nog iets meer uitleg"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk, probleem oplossend , netjes.
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas! Ik zal uw verbeterpunt intern doorgeven, zodat hier lering uit getrokken wordt.
Beoordeling in cijfers10108101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Kennis en professionaliteit
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Ga zo door"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaar en duidelijk in uitleg
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Erg fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas, we hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!
Beoordeling in cijfers88108108
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Nakomen van afspraken
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Kennis en professionaliteit
8Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"."
Wat viel u in positieve zin op?
.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review. Goed om te lezen dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers101010101010
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Nakomen van afspraken
10Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"T"
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, wij stellen uw reactie zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers810810810
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
10Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
8Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
8Kennis en professionaliteit
10Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Geen"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
AFSPRAAK VERLIEP VLOT, MONTEUR WAS OP TIJD WAS VAKBEKWAAM EN VRIENDELIJK.
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, meneer Wormgoor. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de Geas en over onze monteur. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn!
Beoordeling in cijfers8910997
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
8Kennis en professionaliteit
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
9Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 9.0
"geen"
Reactie Geas
Bedankt voor uw feedback. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers10910999
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
9Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
10Nakomen van afspraken
9Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9Kennis en professionaliteit
9