
Reviews Geas Energiewacht
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company. Klik hier voor een totaaloverzicht.
Onze klanten zijn erg tevreden met ons!
Zij geven ons gemiddeld een 8.3 van de 10
3226
Bovendien beveelt 95% van onze klanten ons aan

Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 10.0
"ga zo door"
Wat viel u in positieve zin op?
grondige controle
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Vakkundige medewerkers en schappelijke prijzen
Reactie Geas
Bedankt voor uw review! Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de Geas!
Beoordeling in cijfers



10



10



10



10



10



10
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"-"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Nette service tot nu toe. Vriendelijke monteur
Reactie Geas
Bedankt voor uw review, mevrouw van Hardeveld. Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent, dat horen we graag!
Beoordeling in cijfers



10



10



8



10



10



10
Kennis en professionaliteit
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 1.0
"De prijzen aan te passen of helemaal stoppen met deze "aanbieding""
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Geas Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ik vind het schandalig dat jullie zoiets aanbieden als een "huur"overeenkomst voor een ketel. Je betaald over 15 jaar bijna 5000,- voor een ketel die nooit je eigendom wordt. Het is nog beter een lening bij een bank te nemen zodat je een ketel voor 2000,- laat installeren die ook je eigendom wordt ipv deze asociale oplossing.
Reactie Geas
Dag meneer Koens, wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over onze huurconstructie voor Cv-ketels. Ik heb uw klacht intern opgenomen met onze afdeling klachtenbeheer. ZIj gaan uw klacht verder in behandeling nemen.
Beoordeling in cijfers



4



4



3



3
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht
Nakomen afspraken
Kennis en professionaliteit
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"De eerste afspraak met Geas was i.v.m. een ontregelde mobiele thermostaat. Bij de koop van de woning geen gebruiksaanwijzing bij de ketel aanschaf 2014. Conform de afspraak wam de monteur op tijd. Inmiddels zelf het probleem kunnen herstellen. Het apparaat was ontregeld doordat het geplaatst was op een geluidbox. Monteur in het kort de situatie uitgelegd. Met het verzoek een check op de juiste werking uit te voeren. Totale tijd in de woning maximaal 10 minuten.
Geas zit op 5 minuten rijafstand van mijn woning. Dan vind ik het niet al te soepel als dan het volledige bedrag wordt gevraagd, Het was een bedrag van rond de 70 euro."
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Hij heeft de zaak grondig aangepakt.
Wat viel u in positieve zin op?
Ik had hiervoor twee bedrijven benaderd voor een service beurt. Eerste bedrijf gaf aan dat ik niet stond ingeschreven en derhalve geen service kon verwachten ondanks het aanbod om een service contract af te sluiten. Achterlijk want ik was hier pas komen wonen. Het tweede bedrijf tweemaal een afspraak gemaakt. Tweemaal vergeefs zitten wachten, zonder dat men even een belletje pleegde om te melden dat men binnen de afgesproken tijd niet kon komen.
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie, meneer Rikkering! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Ik begrijp uw opmerking met betrekking tot de kosten van ons eerste bezoek, maar wij berekenen altijd 60 euro voorrijkosten wanneer er geen contract is, ongeacht de rijafstand.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



8
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"Telefonisch beter bereikbaar zijn. "
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en netheid van de monteur.
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, wij stellen dit zeer op prijs. Uw verbeterpunt nemen wij ter harte. Fijn om te lezen dat u voor de rest tevreden bent!
Beoordeling in cijfers



10



10



10



9



8



10
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 3.0
"Nou, ik zou wel graag willen weten waarom mijn CV-ketel opeens zo tikt, het zou jammer zijn dat ik door een controle check opeens met een defecte CV kom te zitten. Ik heb hier een filmpje van gemaakt, zie: https://1drv.ms/v/s!Apmd3O8LbecviuJtxuuqyq14cKKB0Q
Contact kan met mij opgenomen worden via +31681430150"
Wat viel u in positieve zin op?
Goede en duidelijke uitleg
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Na het onderhoud t.a.v. de Instapcheck is de CV ketel ontzettend gaan tikken elke keer wanneer deze aanslaat. Ik heb hier een filmpje van gemaakt, zie: https://1drv.ms/v/s!Apmd3O8LbecviuJtxuuqyq14cKKB0Q
Reactie Geas
Bedankt voor uw review meneer le Fèvre. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de Geas. We nemen gelijk even telefonisch contact met u op over de tikkende CV-ketel.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



10



10
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 6.0
"Niet"
Wat viel u in positieve zin op?
Fijne monteur, goeie onderhoudbeurt
Reactie Geas
Bedankt voor uw reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers



6



10



8



8



6



10
Kennis en professionaliteit
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Nakomen van afspraken
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 4.0
"Tarief bijstellen n.a.v. type en ouderdom ketel"
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en kennis monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
100 euro voor 40 minuten werk vind ik veel te veel
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw feedback, wij nemen uw verbeterpunt ter harte.
Beoordeling in cijfers



9



5



8



6



8



8
Kennis en professionaliteit
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: vrouw
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
" Genn idee"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een een service en onderhoudscontract van Geas Energiewacht Service en Onderhoud wel/niet aanbevelen?
Goede ervaring
Reactie Geas
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service! Bedankt voor uw reactie.
Beoordeling in cijfers



8



8



8



8



8



8
Nakomen van afspraken
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Kennis en professionaliteit
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Naam:
Geslacht: man
Datum:
Beveelt Geas aan: Ja
Geeft Geas een: 8.0
"."
Reactie Geas
Hartelijk dank voor uw reactie! Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Beoordeling in cijfers



7



8



8



8



8



8
Nakomen van afspraken
Bekwaamheid van de monteurs van Geas Energiewacht Service en Onderhoud
Uitleg die u kreeg over het gedane onderhoud
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
Kennis en professionaliteit
Vriendelijkheid van de medewerkers van Geas Energiewacht Service en Onderhoud

